الحاجة إلى مزيد من الشفافية بشأن الرموز المحظورة المرتبطة بمجموعات الكراهية
تم النشر بتاريخ 12 حَزِيران 2025
قام مجلس الإشراف بالنظر في ثلاث حالات تتعلق برموز تستخدمها مجموعات الكراهية في كثير من الأحيان، ولكن يمكن أن يكون لها استخدامات أخرى أيضًا. يدعو المجلس شركة Meta إلى توضيح كيفية قيامها بإنشاء وإنفاذ قائمة الرموز المعينة بموجب معيار المجتمع بشأن المنظمات الخطرة والأفراد الخطرين الخاص بها. سيوفر هذا المزيد من الشفافية للمستخدمين.
يشعر المجلس بالقلق إزاء احتمال المبالغة في إنفاذ الإشارات إلى الرموز المعينة. يجب على Meta تطوير نظام للإبلاغ تلقائيًا عند إزالة المحتوى غير المخالف بكميات كبيرة.
يؤيد المجلس قرارات Meta بإزالة المحتوى المخالف في حالتين من الحالات وترك المحتوى في الحالة الثالثة.
عن الحالتين
أحالت Meta إلى المجلس ثلاثة منشورات على Instagram تتضمن رموزًا غالبًا ما تستخدمها مجموعات الكراهية، ولكن يمكن أن يكون لها استخدامات أخرى. تضمّن المنشور الأول صورة تظهر فيها امرأة، مع عبارة "الجيش السلافي" ورمز كولوفرات متراكب على غطاء وجهها. في التعليق، أعرب المستخدم عن فخره بكونه سلافيًا، وتمنى أن "يستيقظ شعبه".
The second post was a carousel of photographs of a woman wearing an iron cross necklace with a swastika on it and a T-shirt with an AK-47 assault rifle and “Defend Europe”, written in Fraktur font, printed on it. The caption contained the Odal (or Othala) rune, the hashtag #DefendEurope, symbols outlining an M8 rifle and heart emojis.
عند إحالة المنشورين إلى المجلس، قامت Meta بإزالتهما لأنهما ينتهكان سياسة المنظمات الخطرة والأفراد الخطرين.
المنشور الثالث هو عرض دوار من الرسومات لأحد أحرف الأودال ملفوفة حول سيف مع اقتباس عن الدم والمصير لإرنست يونغر، وهو كاتب وفيلسوف وجندي ألماني. يكرر التعليق الاقتباس، ويشارك تاريخًا انتقائيًا مبكرًا للأحرف الرونية ويذكر أن مطبوعات الصورة معروضة للبيع. خلصت Meta إلى أن هذا المنشور لا ينتهك أيًا من قواعدها.
النتائج الرئيسية
يرى غالبية أعضاء المجلس أن منشور رمز كولوفرات يمجد القومية البيضاء. تعترض أقلية على أي صلة تلقائية بين الفخر السلافي والقومية البيضاء. ويجد المجلس أن منشور الدفاع عن أوروبا يمجد تفوق العرق الأبيض. يجب حذف المنشورين لانتهاكهما سياسة المنظمات الخطرة والأفراد الخطرين. بموجب الأساس المنطقي للسياسة، تقوم Meta بإزالة المحتوى الذي يمجد أو يدعم أو يمثل الأيديولوجيات التي تروج للكراهية. فهو يصنف القومية البيضاء وتفوق العرق الأبيض كأيديولوجيات بغيضة.
لا ينتهك منشور الاقتباس نفس السياسة. يصف أحرف الأودال الرونية بطريقة تبدو محايدة. لا يوجد تمجيد لأي أيديولوجية بغيضة في الاقتباس. لم يشر المنشور إلى النازية أو أي أيديولوجية أخرى معينة تحض على الكراهية على وجه التحديد.
كانت قرارات Meta متسقة مع مسؤولياتها في مجال حقوق الإنسان. بالنسبة للأغلبية، يمكن قراءة الإشارات السياقية لمنشور رمز كولوفرات، بما في ذلك الإشارات الواضحة إلى القومية السلافية والجيش السلافي، على أنها تحث الأتباع على اتخاذ إجراءات قد تكون عنيفة، ويجب إزالتها. وهناك أقلية لا توافق على ذلك، معتبرةً أن المنشور لم يشكل خطرًا مباشرًا بالتحريض على ضرر وشيك أو محتمل.
يرى المجلس أن إزالة منشور الدفاع عن أوروبا ضروري ومتناسب لمنع خطر التمييز المباشر. يحتوي على إشارات سياقية متعددة تمجّد أيديولوجيات بغيضة معينة. إن إزالته ضروري ومتناسب مع الهدف المشروع المتمثل في منع إساءة استخدام منصات Meta لتنظيم العنف أو التحريض عليه أو الإقصاء.
كان ترك منشور الاقتباس مبررًا، حيث أن المحتوى لا يشير إلى أيديولوجية معينة تحض على الكراهية، ويوفر المزيد من السياق حول العمل الفني للمستخدم.
يكرر المجلس الإعراب عن مخاوفه بشأن الافتقار إلى الشفافية حول عمليات التصنيف في إطار المستوى 1 من سياسة المنظمات الخطرة والأفراد الخطرين، حيث يجعل ذلك من الصعب على المستخدمين فهم الكيانات والأيديولوجيات والرموز ذات الصلة التي يمكن أن يشاركوا فيها. يجب أن توفر Meta مزيدًا من الشفافية حول الرموز المحددة، خاصة تلك المرتبطة بكيانات أو أيديولوجيات معينة تحض على الكراهية، وإنشاء عملية عالمية وتكرارية قائمة على الأدلة. وينبغي أن تنشر شرحًا واضحًا لعملياتها ومعاييرها لتعيين الرموز وإنفاذها.
يشعر المجلس بالقلق إزاء احتمال المبالغة في إنفاذ الإشارات إلى الرموز المعينة. لا تجمع Meta بيانات دقيقة بما فيه الكفاية عن ممارسات الإنفاذ الخاصة بها في هذا المجال. أخبرت شركة Meta المجلس أن تعريفها الداخلي لـ "المرجع" أوسع من تعريف "المرجع غير الواضح" في سياستها الموجهة للعامة. يجب أن توفر Meta التعريف الداخلي لـ "المراجع" بشكل علني وتحدد فئاتها الفرعية، من أجل الوضوح وسهولة الوصول للمستخدمين.
قرار مجلس الإشراف
يؤيد مجلس الإشراف قرارات Meta بإزالة المحتوى في الحالة الأولى والثانية وترك المحتوى في الحالة الثالثة.
يوصي المجلس بأن تقوم شركة Meta بما يلي:
- الإعلان عن التعريف الداخلي لـ "المراجع" وتعريف فئاتها الفرعية بموجب معيار المجتمع بشأن المنظمات الخطرة والأفراد الخطرين.
- استحداث عملية لتحديد كيفية إضافة الرموز المعينة إلى المجموعات والمجموعة التي يضاف إليها كل رمز معين، والتدقيق الدوري لجميع الرموز المعينة، والتأكد من أن القائمة تغطي جميع الرموز ذات الصلة على مستوى العالم وإزالة تلك التي لم تعد تفي بالمعايير المنشورة.
- تطوير نظام لتحديد الحالات التي تؤدي فيها الرموز المعينة إلى "طفرات" تشير إلى إزالة كمية كبيرة من المحتوى غير المخالف تلقائيًا والإبلاغ عنها.
- نشر شرح واضح لكيفية قيامها بإنشاء وإنفاذ قائمة الرموز المعينة بموجب معيار المجتمع بشأن المنظمات الخطرة والأفراد الخطرين.
مزيد من المعلومات
لقراءة التعليقات العامة على هذه الحالة، انقر هنا.
