对非裔美国人的负面刻板印象

这是一项简要审理决定。简要审理是指监督委员会对符合下列情况的案件的审议：在监督委员会提请 Meta 注意后，Meta 推翻了其最初对某条内容的决定。简要审理决定包含与 Meta 已承认的误判相关的信息。此类决定由监督委员会成员组成的审议小组（而非监督委员会全体成员）负责批准，并且不会征询公众意见，对监督委员会也不具有先例价值。简要审理决定会直接引起 Meta 改变其决定、公布 Meta 做出的更正，同时说明 Meta 在其政策执行中可能有待改进的方面。

摘要

监督委员会审核了三篇包含种族主义内容，但 Meta 均予以了保留的 Facebook 帖子。每篇帖子都包含一幅漫画或是编辑过的图片，刻画了一系列对非裔美国人具有冒犯性的刻板印象，包括缺失的父亲、靠福利金度日的人以及抢劫商店的匪徒。这几起案件凸显了 Meta 对其仇恨言论政策以及欺凌和骚扰政策的执行错误。在监督委员会提请 Meta 注意这些申诉后，该公司推翻了最初的决定并移除了这些帖子。

案件详情

2023 年底，监督委员会收到了三条不同的申诉，涉及 Facebook 上发布的三张不同的图片，里面均包含负面描绘非裔美国人的内容。

第一篇帖子获得了大约 50 万次浏览。在这篇帖子中，用户发布了一张电脑生成的图片，描绘的是一家商店起火了，身着连帽衫的非裔卡通人物正抢了商品跑出商店。原本遭抢劫的商店名为“Target”，但在这张图片里，用户将商店名改成了“Loot”，并在配文中表示，这是下一部皮克斯电影的宣传图。

第二篇帖子也展示了一张电脑生成的图片，同样看着像一张电影海报，里面是一位体型夸张的非裔女士正推着一辆购物车，车里装满了膨化食品。这部电影名为“EBT”，也就是美国社会福利接收系统的名称。在海报顶部显示演员名字的位置，出现的是两位在暴力事件中遇害的非裔美国人的名字，他们分别是在 2012 年遭带枪警员射杀的特雷沃恩·马丁 (Trayvon Martin)，以及于 2020 年命丧警察之手的乔治·弗洛伊德 (George Floyd)。这两人之死引发了民众对美国司法系统种族不平等问题的抗议。

第三篇帖子的浏览量约为 1,400 万次。此帖展示了一张梗图，上面写道：“Adobe has developed software that can detect photoshop in an image.”（Adobe 已开发出软件，可检测图片是否 PS 过。）在这句话的下面有张女人的图片，她的整个面部都带有彩色标记（通常用于感温探测图），暗示着图中有部分内容被编辑过了。与之相对的还有一张非裔家庭的用餐图，在这张图中，父亲和餐桌上的食物都带有同样的彩色标记，暗示着这两部分内容都是通过编辑而添加上去的。这篇帖子让美国非裔家庭中父亲角色缺失这一广泛传播的负面刻板印象更加深入人心，而追根溯源，这种刻板印象正是系统性种族主义与经济不平等在经历复杂历史演变后的产物。

起初，尽管有用户提出了申诉，但 Meta 还是将这三篇帖子都保留在了 Facebook 上。这些用户在向监督委员会提交的申诉中表示，这些内容描绘了对非裔美国人有害的种族偏见。

在监督委员会提请 Meta 注意这些案件后，该公司判定每篇帖子均违反了社群守则有关仇恨言论的政策，因为该政策禁止针对他人受保护的特征（包括种族和族裔）发起直接言论攻击。该政策还特别规定，禁止以“与罪犯（包括小偷）进行比较”的方式“针对个人或人群”发布“非人化言论”、禁止“以仇恨犯罪的概念、事件或受害人为笑料”，以及禁止发布“针对道德特征贬低他人的泛化言论”。

此外，Meta 还判定，提到特雷沃恩·马丁和乔治·弗洛伊德两人名字的第二篇帖子也违反了社群守则有关欺凌和骚扰的政策，根据该政策，Meta 公司会移除“对他人的死亡或疾病幸灾乐祸或表达嘲讽”的内容。该公司解释称：“这张图片上出现了特雷沃恩·马丁和乔治·弗洛伊德两位死者的名字...帖子内容则通过暗示他们将出演一部虚构的动画电影，对两人之死有轻描淡写之意。”
于是，Meta 移除了这三篇帖子。

监督委员会的权力和管辖范围

收到用户就被举报后保留的内容提出的申诉后，监督委员会有权审核 Meta 的决定（章程第 2 条第 1 款；细则第 3 条第 1 款）。

对于监督委员会考虑审理的案件，如果 Meta 承认其决定有误并推翻了自己最初的决定，则监督委员会可以选择对该案件进行简要审理（细则第 2 条第 2.1.3 款）。为增进对内容审核流程的了解、减少误判并提高对 Facebook 和 Instagram 用户的公平性，监督委员会审理了最初的决定。

案件的意义

这几起案件反映了 Meta 不顾用户投诉而保留违规帖子，因而未能有效执行其遏制仇恨言论、欺凌和骚扰的政策的三种情况。在这些帖子中，有两篇获得了很高的浏览量。这种因政策执行不力而导致的审核误判会对具有受保护特征的群体造成负面影响，同时还会助长歧视的歪风。监督委员会已强制 Meta 将解决针对边缘化群体的仇恨言论作为战略重点，优先予以处理。

2022 年，监督委员会建议 Meta 应“进一步解释说明其有关仇恨言论的社群守则，并为审核员提供更加清晰的指导，说明如果对受保护群体的隐晦指代能够被人们看懂，则也是政策所禁止的”（“克宁动画片”案的审理决定，建议 1）。据 Meta 报告，此建议已部分实施。

决定

监督委员会推翻了 Meta 保留这三篇帖子的最初决定。在监督委员会提请 Meta 注意这几起案件后，Meta 更正了最初的错误，对此监督委员会表示认可。

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