حالة جديدة من بيرو لاستكشاف حماية المدافعين عن حقوق الإنسان

يعلن المجلس اليوم عن حالة جديدة للنظر فيها. وفي إطار ذلك، ندعو الأفراد والمنظمات إلى تقديم تعليقات عامة باستخدام الزر أدناه.

اختيار الحالة

نظرًا لأننا لا نستطيع النظر في كل الطعون المقدمة، يعطي المجلس الأولوية للحالات التي من المرجَّح أن تؤثر في الكثير من المستخدمين في مختلف أنحاء العالم، والتي تشكل أهمية بالغة للخطاب العام، أو تثير تساؤلات مهمة حول سياسات Meta.

فيما يلي الحالة التي نعلن عنها اليوم:

محتوى يستهدف المدافع عن حقوق الإنسان في بيرو

2025-012-FB-UA

مستخدم يقدِّم طعنًا لإزالة المحتوى

تقديم تعليق عام باستخدام الزر الوارد أدناه

في يوليو 2024، نشر أحد مستخدمي فيسبوك في بيرو صورة فوتوغرافية معدّلة رقميًا لزعيم إحدى منظمات حقوق الإنسان في بيرو. يبدو أن صورة المدافع عن حقوق الإنسان قد تم التلاعب بها بواسطة الذكاء الاصطناعي، حيث يظهر وجهه مغطى بالدماء التي تسيل إلى الأسفل. يلمح شرحًا توضيحيًا باللغة الإسبانية إلى مخالفات مالية من قبل منظمات غير الحكومية ويتهم المنظمات غير الحكومية بتشجيع الاحتجاجات العنيفة. تمت مشاركة المنشور في وقت قريب من <a href="https://apnews.com/video/peru-dina-boluarte-lima-protests-and-demonstrations-peru-government-19aeb3e9bc024feaad7b0a7222e89132">المظاهرات</a> التي شهدتها عاصمة بيرو عندما احتج المواطنون ضد الحكومة. تمت مشاهدته حوالي 1000 مرة وتلقى أقل من 100 تفاعل.

بعد ثلاثة أيام من نشر المحتوى، قام أحد المستخدمين بالإبلاغ عنه لانتهاكه <a href="https://transparency.meta.com/policies/community-standards/">معايير المجتمع</a> الخاصة بـ Meta. قرر مراجع بشري أن المحتوى لا ينتهك سياسات Meta وتم الإبقاء على المنشور على المنصة. قدم المستخدم طعنًا في قرار Meta، ولكن تم إغلاق هذا الطعن تلقائيًا من دون مزيد من المراجعة البشرية.

بعد ذلك تقدم المستخدم الذي أبلغ عن المنشور بطعن إلى المجلس، مشيرًا إلى أن الصورة كانت "تهديدًا مستترًا بالقتل" ضد أحد المدافعين عن حقوق الإنسان. وأضاف أنه يجب تفسير المنشور ضمن سياق أوسع من "الإساءة والاعتداءات الجسدية" ضد المدافعين عن حقوق الإنسان في بيرو، وأنه تمت مشاركته ردًا على مظاهرات يوليو 2024. وأوضح أن المستخدم الذي نشر المحتوى هو عضو في جماعة "لا ريزيستنسيا"، وهي جماعة معروفة بالتحريض على العنف ضد المدافعين عن حقوق الإنسان والصحفيين في بيرو، وأن مثل هذه التهديدات عبر الإنترنت تصاعدت إلى عنف خارج الإنترنت.

في الوقت الفاصل بين تقديم المستخدم طعنًا إلى المجلس واختيار المجلس لهذه الحالة، تم الإبلاغ عن المنشور أيضًا إلى Meta من خلال <a href="https://transparency.meta.com/policies/improving/bringing-local-context">برنامج الشركاء الموثوق بهم</a>. برنامج الشركاء الموثوق بهم لدى Meta هو شبكة من المنظمات غير الحكومية والوكالات الإنسانية والباحثين في مجال حقوق الإنسان من 113 دولة. فيما يتعلق بهذا التقرير، قامت فرق التصعيد الداخلية في Meta بمراجعة الحساب المرتبط بالمنشور ووجدت أنه ينتهك <a href="https://www.facebook.com/terms.php/">شروط الخدمة</a> الخاصة بـ Meta لأسباب لا علاقة لها بالمحتوى. قامت Meta بعد ذلك بتعطيل الحساب، مما جعل الوصول إلى المحتوى غير متاح على فيسبوك. لم يتم تقييم المحتوى بشكل أكبر في ذلك الوقت حيث تم تعطيل حساب المستخدم.

عندما اختار المجلس هذه الحالة، قام خبراء السياسة في Meta بمراجعة المنشور مرة أخرى، وأكدوا القرار الأصلي بأن المحتوى لا ينتهك معايير المجتمع، بما في ذلك <a href="https://transparency.meta.com/policies/community-standards/violence-incitement/">‏‫العنف والتحريض</a> و<a href="https://transparency.meta.com/policies/community-standards/bullying-harassment/">التنمر والإساءة</a>. ولكن Meta أشارت إلى أنها لم تتواصل مع فريق واسع متعدد الوظائف أو أطراف خارجية للحصول على مدخلات إضافية للاسترشاد بها في قرارها، كما كان من الممكن أن تفعل خلاف ذلك لتقييم المحتوى باعتباره تهديدًا مستترًا، لو ظل المحتوى على منصاتها. تتطلب التهديدات "المستترة أو الضمنية" "معلومات إضافية و/أو سياقًا إضافيًا لإنفاذها"، وفقًا لمعيار المجتمع <a href="https://transparency.meta.com/policies/community-standards/violence-incitement/">للعنف والتحريض</a>.

وقد اختار المجلس هذه الحالة لدراسة كيفية تطبيق Meta للسياسات التي تهدف إلى حماية <a href="https://about.meta.com/actions/safety/audiences/journalists-activists-public-figures/human-rights-defenders">المدافعين عن حقوق الإنسان</a>، لا سيما عندما تكون التهديدات بالعنف مستترة أو ضمنية، أو تتطلب سياقًا إضافيًا لتفسيرها، أو تحدث في بيئة من الترهيب والإساءة. وتندرج هذه الحالة ضمن <a href="https://www.oversightboard.com/news/543066014298093-oversight-board-announces-seven-strategic-priorities/">الأولويات الإستراتيجية</a> للانتخابات والفضاء المدني للمجلس.

يرحب مجلس الإشراف بالتعليقات المقدمة من العامة والتي تتناول الأمور التالية:

  • السياق الاجتماعي والسياسي في بيرو، ولا سيما المخاطر التي تهدد الأمان وحرية التعبير للمدافعين عن حقوق الإنسان والصحفيين ومنظمات المجتمع المدني.
  • القوانين ومشاريع القوانين الأخيرة في بيرو وأماكن أخرى في المنطقة التي تحد أو تقوض مساحات التعبير والتجمع والمشاركة السياسية لمنظمات المجتمع المدني.
  • استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لنشر الروايات التي تتهم المنظمات غير الحكومية بارتكاب مخالفات، وما إذا كان هذا النوع من المحتوى مرتبطًا بدعوات صريحة أو ضمنية (مشفرة) للعنف خارج الإنترنت.
  • توصيات السياسات الخاصة بحماية المدافعين عن حقوق الإنسان التي تم تقديمها بالفعل إلى منصات التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى نتائج الحملات الرامية إلى تنفيذ تلك التوصيات.
  • استخدام الصور، بما في ذلك الصور المعدلة رقميًا أو التي تم التلاعب بها بالذكاء الاصطناعي، لمضايقة النشطاء والصحفيين وترهيبهم وتهديدهم بالعنف.
  • الإشراف على محتوى التهديدات المستترة أو الضمنية بالعنف التي تتطلب سياقًا إضافيًا لتفسيرها. يمكن أن يشمل ذلك تأثير معدلات الخطأ في إزالة أو عدم إزالة المحتوى الذي يحتوي على تهديدات مستترة أو ضمنية لحرية التعبير وحقوق الإنسان الأخرى.

يمكن للمجلس إصدار توصيات للسياسة لشركة Meta، وهذا كجزء من قراراته. في حين أن تلك التوصيات غير ملزمة، يجب على Meta الرد في غضون 60 يومًا. لهذا، يرحب المجلس بالتعليقات العامة التي تقدم توصيات ذات صلة بهذه الحالة.

التعليقات العامة

إذا شعرت أنت أو مؤسستك أنه بإمكانك المساهمة بوجهات نظر قيمة يمكن أن تساعد في التوصل إلى قرار بشأن الحالة المعلن عنها اليوم، فعندئذٍ يمكنك تقديم مساهماتك باستخدام الزر أدناه. تُرجى ملاحظة أنه يمكن تقديم التعليقات العامة بشكل مجهول الهوية. ونافذة التعليق العام مفتوحة لمدة 14 يومًا، وتُغلق في الساعة 23:59 بتوقيت المحيط الهادئ (PST) يوم الثلاثاء 28 يناير.

ما الخطوة التالية

على مدار الأسابيع القليلة القادمة، سيدرس أعضاء المجلس هذه الحالة. وبمجرد وصولهم إلى قراراتهم، سننشرها على صفحة <a href="https://www.oversightboard.com/decision/">القرارات</a>.

العودة إلى الأخبار