كيف نؤدي عملنا

عندما يستنفد الأشخاص عملية تقديم الطعون الخاصة بشركة Meta على محتوى Facebook أو Instagram أو Threads، يمكنهم الطعن في قرار الشركة بشأن جزء من المحتوى من خلال مجلس الإشراف. كما يمكن لشركة Meta إحالة الحالات إلينا.

بمجرد أن نختار الحالة، يفحص أعضاء المجلس ما إذا كان قرار شركة Meta بإزالة المحتوى أو تركه متوافقًا مع سياسات الشركة وقيمها والتزامات حقوق الإنسان. بينما نشير إلى سياسات محتوى Meta وقيمها عند النظر في الحالات، فإننا نتساءل أحيانًا عن هذه السياسات عندما نعتقد أنها لا تمتثل لالتزام Meta الخاص بحماية حرية التعبير وحقوق الإنسان الأخرى.

عندما نتوصل إلى قرار بشأن حالة ما، يكون ذلك ملزمًا لشركة Meta، ما لم يكن في تنفيذه انتهاكًا للقانون. وكجزء من قراراتنا، نصدر توصيات بشأن القواعد التي تنطبق على مليارات من مستخدمي Facebook وInstagram وThreads، وكيفية تطبيقها.

تشكل التوصيات أيضًا جزءًا من آرائنا الاستشارية المتعلقة بالسياسة، والتي بدأنا نشرها في عام 2022 لتقديم إرشادات إلى شركة Meta بشأن قضايا محددة.

شاهد مقطع الفيديو الخاص بنا حول الآراء الاستشارية بشأن السياسة: