बोर्ड द्वारा इस बात पर विचार किया जाना कि Meta को केन्या में अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता का सम्मान किस तरह करना चाहिए
3 जून 2025
आज, बोर्ड विचार करने के लिए एक नए केस की घोषणा कर रहा है। इसके तहत हम लोगों और संगठनों को, नीचे दिए गए बटन का उपयोग करके पब्लिक कमेंट सबमिट करने के लिए आमंत्रित करते हैं।
केस का चयन
चूँकि हम हर अपील की सुनवाई नहीं कर सकते हैं, इसलिए बोर्ड उन केसेज़ को प्राथमिकता देता है जो दुनिया भर के बहुत से यूज़र को प्रभावित करने की संभावना रखते हैं, जो सार्वजनिक चर्चा के लिए विशिष्ट महत्व रखता है या जो Meta की नीतियों के बारे में महत्वपूर्ण प्रश्न उठाते हैं।
आज हम जिस केस की घोषणा कर रहे हैं, वह है:
एक निर्दिष्ट अपशब्द का उपयोग करते हुए, केन्याई राजनीति पर टिप्पणी
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कंटेंट को रिस्टोर करने के लिए यूज़र की अपील
नीचे दिए गए बटन का उपयोग करके पब्लिक कमेंट सबमिट करें
फरवरी 2025 में, एक Facebook यूज़र ने, अफ्रीकी संघ के अध्यक्ष के चुनाव में केन्या के पूर्व प्रधानमंत्री रैला ओडिंगा की उम्मीदवारी पर चर्चा करने वाली एक पोस्ट पर टिप्पणी की। दोनों पोस्ट मुख्यतः अंग्रेजी में हैं, जिनमें कुछ शब्द स्वाहिली में हैं।
Facebook पोस्ट में केन्या के पूर्व उपराष्ट्रपति रिगाथी गाचागुआ (2022–2024) की एक तस्वीर है, जिसमें तस्वीर पर टेक्स्ट लिखकर ओडिंगा के लिए गाचागुआ के समर्थन को उद्धृत किया गया है और यह बताया गया है कि चुनाव में उनकी सफलता अफ्रीकी महाद्वीप के लिए क्यों अच्छी होगी। कैप्शन में दावा किया गया है कि किकुयू जातीय समूह के गाचागुआ, लुओ जातीय समूह के ओडिंगा का समर्थन, ओडिंगा के लुओ निर्वाचन क्षेत्र के लोगों को खुश करने और घरेलू राजनीतिक लाभ के लिए अपनी लोकप्रियता बढ़ाने के लिए कर रहे थे। कैप्शन बताता है कि लुओ लोग भोले-भाले हैं और ओडिंगा को लाभ पहुंचाने वाले किसी भी व्यक्ति को वोट दे देंगे, जिसमें अन्य जातीय समूहों के राजनेता भी शामिल हैं, जो कथित तौर पर अतीत में लुओ लोगों के खिलाफ़ की गई हिंसा के लिए ज़िम्मेदार हैं।
इस पोस्ट पर उस यूज़र की टिप्पणी, गाचागुआ के बयान पर प्रतिक्रिया का मज़ाक उड़ाती है और इसकी व्याख्या को, गाचागुआ के किकुयू समर्थकों का संदर्भ देते हुए, “टुगेजेस” के लिए बताना खारिज करती है। टिप्पणी में तर्क दिया गया है कि गाचागुआ का समर्थन, केन्याई लोगों के बजाय बाहरी लोगों को बताने के लिए है।
Meta ने यूज़र की टिप्पणी को नफ़रत फैलाने वाले आचरण संबंधी कम्युनिटी स्टैंडर्ड का उल्लंघन करने के कारण हटा दिया और यूज़र ने जिस पोस्ट पर टिप्पणी की थी, उसे बने रहने दिया। Meta ने "टुगेजेस" को जनवरी 2024 में, इस नीति के तहत एक निषिद्ध अपशब्द के रूप में निर्दिष्ट किया, 2022 में राष्ट्रपति चुनावों में इस शब्द का प्रचलन बढ़ने के बाद। Meta ने "टुगेजेस" का अनुवाद "मंदबुद्धि किकुयू" के अर्थ में किया, यह ध्यान रखते हुए कि यह "कागेज" का बहुवचन रूप है, जो एक किकुयू शब्द है, यह बताने के लिए कि "एक ऐसा व्यक्ति, जो अत्यधिक भ्रमित है और शून्य में नज़रें गड़ाए दुनिया को ताक रहा है।" Meta ने इस शब्द को "गेगा" शब्द से निकला हुआ बताया, जिसका अर्थ है "आश्चर्य से एकटक देखना।"
नफ़रत फैलाने वाले आचरण संबंधी कम्युनिटी स्टैंडर्ड के तहत, Meta ऐसे कंटेंट को हटा देता है, जो "अपशब्दों से लोगों का वर्णन करता है या उन्हें नकारात्मक रूप से निशाना बनाता है।" Meta अपशब्दों को इस रूप में परिभाषित करता है, "ऐसे शब्द, जो स्वाभाविक रूप से संरक्षित विशेषता के आधार पर लोगों के खिलाफ़ बहिष्कार और धमकी का माहौल बनाते हैं, अक्सर इसलिए, क्योंकि ये शब्द ऐतिहासिक भेदभाव, उत्पीड़न और हिंसा से जुड़े होते हैं।" पॉलिसी में तब के लिए अपवाद है, जब कंटेंट में अपशब्दों का उपयोग, नफ़रत फैलाने वाली भाषा की निंदा करने, उसकी शिकायत करने, उसे सुधारने के लिए किया जाता है या जब उनका उपयोग आत्म-संदर्भित रूप से किया जाता है।
Meta के स्वचालित सिस्टम ने कंटेंट में एक अपशब्द के उपयोग का पता लगाया और निर्धारित किया कि यह उल्लंघन करता है, जिसके परिणामस्वरूप टिप्पणी को हटा दिया गया और टिप्पणी करने वाले यूज़र के खाते पर एक मानक स्ट्राइक की गई। यूज़र ने उनकी टिप्पणी को हटाए जाने के Meta के निर्णय के खिलाफ़ अपील की। एक मानवीय रिव्यू में पुष्टि की गई कि कंटेंट, उल्लंघन करने वाला था, इसलिए इसे रिस्टोर नहीं किया गया।
इसके बाद, टिप्पणी पोस्ट करने वाले यूज़र ने ओवरसाइट बोर्ड के समक्ष अपील की। बोर्ड को दिए गए अपने कथन में, यूज़र ने कहा कि उन्होंने टिप्पणी में किसी का अपमान नहीं किया, किसी को धमकी नहीं दी, और अपमानजनक भाषा का उपयोग नहीं किया। वे केवल "एक सभ्य तरीके से" पोस्ट का जवाब दे रहे थे और उन्होंने एक साधारण-सी राजनीतिक टिप्पणी की थी।
बोर्ड ने, अंतर-सामुदायिक हिंसा के ताज़ा इतिहास वाले देशों में, राजनीतिक अभिव्यक्ति के प्रति Meta के सम्मान का परीक्षण करने के लिए इस केस का चयन किया। यह केस, बोर्ड की वंचित समूहों के विरुद्ध नफ़रत फैलाने वाली भाषा संबंधी कार्यनीतिक प्राथमिकता के अंतर्गत आता है।
बोर्ड उन पब्लिक कमेंट की सराहना करेगा, जो इनको संबोधित करते हैं:
- "टुगेजेस" शब्द का अर्थ और केन्याई राजनीति और समाज में इसका समकालीन उपयोग, जिसमें नुकसान या कमी से इसका संबंध होने के साक्ष्य शामिल हैं।
- केन्या में राजनीतिक संदर्भ, जिसमें ऑनलाइन अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता की स्थिति और अंतर-सामुदायिक हिंसा को भड़काने से संबंधित जोखिम शामिल हैं।
- केन्या में वर्तमान मामलों के संबंध में जातीयता पर कैसे चर्चा की जाती है, और रोज़मर्रा की बातचीत में विवादित या संभावित रूप से अपमानजनक भाषा या सामान्यीकरण का प्रचलन।
- Meta की, नफ़रत फैलाने वाले आचरण संबंधी पॉलिसी के स्वचालित एन्फ़ोर्समेंट पर निर्भरता, अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता सहित मानवाधिकारों को कैसे प्रभावित करती है, खासकर अंतर-सामुदायिक हिंसा के ताज़ा इतिहास वाले देशों में।
अपने फैसले के हिस्से के रूप में, बोर्ड Meta को नीतिगत सुझाव जारी कर सकता है। हालाँकि ये सुझाव गैर-बाध्यकारी हैं, Meta को 60 दिनों के भीतर उन पर प्रतिक्रिया देनी चाहिए. इस प्रकार, बोर्ड इस केस के लिए प्रासंगिक सुझावों का प्रस्ताव करने वाले पब्लिक कमेंट का स्वागत करता है।
पब्लिक कमेंट
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आगे क्या होगा
अगले कुछ हफ़्तों में, बोर्ड मेंबर इस केस पर विचार-विमर्श करेंगे। जब वे अपने निर्णय पर पहुंच जाएंगे, तो हम इसे निर्णय पेज पर पोस्ट करेंगे।
