Uttalelser rettet mot urfolk i Australia

Sammenfattende avgjørelser ser på saker der Meta har gjort om sin opprinnelige avgjørelse om innhold etter at rådet har gjort dem oppmerksomme på saken, og de inneholder informasjon om feil Meta har erkjent. De er godkjent av et panel bestående av rådsmedlemmer, ikke hele rådet, de involverer ingen offentlige kommentarer, og de danner ingen presedens for rådet. Sammenfattende avgjørelser fører direkte til endringer av Metas avgjørelser og gir åpenhet om disse rettelsene, samtidig som de identifiserer områder der Meta har et forbedringspotensial.

Sammendrag

En bruker anket Metas beslutninger om å tillate to Facebook-innlegg – begge delt av én enkelt bruker – som svarer på nyhetsartikler med kommentarer rettet mot urbefolkningen i Australia. Etter at rådet gjorde Meta oppmerksomme på ankene, omgjorde selskapet de opprinnelige vedtakene og fjernet begge innleggene.

Om sakene

Mellom desember 2023 og januar 2024 delte en australsk bruker to Facebook-innlegg om Australias urbefolkning. Det første innlegget inneholder en lenke til en artikkel som beskriver forsøket en urbefolknings råd gjorde på å kjøpe tomter i en av Sydneys forsteder. Innleggets bildetekst oppfordrer urbefolkningen om å «ha seg tilbake til ørkenen der de hører hjemme». Det andre innlegget deler en artikkel om en biljakt i det nordøstlige Australia. Bildeteksten til innlegget sier at «aboriginer-svina» burde sone i fengsel og motta «100 stokkeslag».

Metas retningslinjer om hatefulle ytringer forbyr uttalelser som støtter eller tar til orde for segregering eller ekskludering av mennesker på grunnlag av rase og etnisitet. Meta forbyr spesifikt innhold som eksplisitt tar til orde for å «forvise bestemte grupper» eller å «nekte noen tilgang til områder (fysisk og på Internett)». Retningslinjene forbyr også målrettede nedsettende bemerkninger, også i form av banning, og generaliseringer om at en person eller en gruppe mennesker er mindreverdige, inkludert noens «mentale kapasitet», basert på beskyttede egenskaper.

Etter at rådet gjorde Meta oppmerksomme på denne saken, fastslo selskapet at begge innleggene brøt selskapets retningslinjer om hatefulle ytringer, og at de opprinnelige beslutningene om å tillate dem, var feil. Selskapet fjernet deretter innholdet fra Facebook.

Meta forklarte til rådet at innlegget som krever at australske urfolk burde holdes unna det bestemte landområdet, og også uttrykket «ha seg tilbake», er et eksempel på en målrettet nedsettende bemerkning mot en beskyttet gruppe. Meta poengterte videre at begrepet «aboriginer-svina», som i originalteksten er «ratbag», er nedsettende. På australsk engelsk betyr dette som regel en «dum person». Derfor bryter utsagnet Metas retningslinjer om hatefulle ytringer, som forbyr uttalelser som refererer til medlemmer av en beskyttet gruppe som mentalt underlegne.

Rådets myndighet og omfang

Rådet er bemyndiget til å vurdere Metas avgjørelser etter anker fra brukerne som rapporterte innhold som ikke ble fjernet (vedtektenes artikkel 2, del 1; artikkel 3, del 1 i vedtektene).

Der Meta erkjenner at de har gjort en feil og omgjør avgjørelsen i en sak som kan komme til å bli vurdert av rådet, kan rådet velge ut saken for en sammenfattende avgjørelse (vedtektenes artikkel 2, punkt 2.1.3). Rådet går gjennom den opprinnelige beslutningen for å få bedre forståelse av prosessen med innholdsmoderering, redusere feilraten og øke rettferdigheten for brukere av Facebook, Instagram og Threads.

Sakenes betydning

Rådet har gjentatte ganger understreket betydningen av å håndtere hatefulle ytringer rettet mot grupper som historisk sett har blitt, og fortsetter blir, diskriminert (jamfør avgjørelsene i sakene «Nedsettende bemerkninger i Sør-Afrika» og «Innlegg på polsk som angriper transpersoner»). Rådet har også delt alvorlige bekymringer om at Metas praksis i uforholdsmessig grad kan ha innvirkning på ulike urbefolkninger. I avgjørelsen i saken «Wampum-belte» bemerket rådet at selv om feil er uunngåelige, reflekterer feiltypene, og i siste instans de menneskene eller samfunnene som må bære byrden av disse feilene, systemiske valg som hele tiden må gås etter i sømmene.» I denne saken understreket rådet viktigheten av at Meta følger opp håndhevelsen av hatefulle ytringer – ikke bare generelt, men med særlig fokus på feil i håndhevelsen som gjelder «underkategorier av innhold der uriktige avgjørelser har en spesielt uttalt innvirkning på menneskerettighetene». Rådet forklarte at de derfor har pålagt Meta å «vise at de kjenner og bruker menneskerettighetene godt for å sikre at systemene fungerer rettferdig og ikke forverrer undertrykkelse, både når det gjelder fortiden og nåtiden.»

Når det gjelder oppfordringer om å stenge ute en befolkningsgruppe, har rådet anbefalt at Meta bør «omskrive verdien "sikkerhet" så den gjenspeiler at ytringer på Internett kan utgjøre en risiko for den fysiske sikkerheten til personer og retten til liv, i tillegg til risikoen for trusler, ekskludering og undertrykkelse (jamfør anbefaling 1 i saken «Påståtte forbrytelser i Raya Kobo»). Implementering av denne anbefalingen har blitt vist gjennom publisert informasjon.

Vedtak
Rådet omgjør Metas opprinnelige beslutning om å tillate innholdet. Rådet erkjenner at Meta korrigerte de opprinnelige feilene sine etter at rådet gjorde dem oppmerksomme på disse sakene.

मामले के निर्णयों और नीति सलाहकार राय पर लौटें