पलट जाना

سیاسی کوریائی نظم

ایک صارف نے Meta کے Facebook پر لی ڈونگ سون کی لکھی ہوئی کورین نظم "The Scream of General Hong Beom-Do" کی تصویر ہٹانے کے فیصلے پر اپیل کی۔ جب بورڈ نے اپیل پر Meta کی توجہ مبذول کرائی تو کمپنی نے اپنا ابتدائی فیصلہ واپس لے لیا اور پوسٹ کو بحال کر دیا۔

निर्णय का प्रकार

सारांश

नीतियां और विषय

विषय
कला / लेखन / काव्य, अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता, राजनीति
सामुदायिक मानक
नफ़रत फ़ैलाने वाली भाषा

क्षेत्र/देश

जगह
جاپان, جنوبی کوریا

प्लैटफ़ॉर्म

प्लैटफ़ॉर्म
Facebook

یہ فیصلے کا خلاصہ ہے۔ خلاصہ والے فیصلوں میں ایسے کیسز کا جائزہ لیا گیا ہے جن میں بورڈ کی جانب سے کمپنی کی توجہ میں لانے کے بعد Meta نے مواد کے ایک ٹکڑے پر اپنا اصل فیصلہ تبدیل کر دیا ہے اور Meta کی تسلیم شدہ غلطیوں کے بارے میں معلومات شامل ہیں۔ وہ مکمل بورڈ کے بجائے بورڈ ممبر پینل کے ذریعہ منظور کیے جاتے ہیں، عوامی تبصرے شامل نہیں ہوتے ہیں اور بورڈ کیلئے ان کی مثالی اہمیت نہیں ہوتی ہے۔ خلاصہ والے فیصلے Meta کے فیصلوں میں براہ راست تبدیلیاں لاتے ہیں، ان اصلاحات میں شفافیت فراہم کرتے ہیں، اس بات کی نشاندہی کرتے ہوئے کہ Meta اپنے نفاذ کو کہاں بہتر بنا سکتا ہے۔

کیس کا خلاصہ

ایک صارف نے Meta کے Facebook پر لی ڈونگ سون کی لکھی ہوئی کورین نظم "The Scream of General Hong Beom-Do" کی تصویر ہٹانے کے فیصلے پر اپیل کی۔ جب بورڈ نے اپیل پر Meta کی توجہ مبذول کرائی تو کمپنی نے اپنا ابتدائی فیصلہ واپس لے لیا اور پوسٹ کو بحال کر دیا۔

کیس کی تفصیل اور پس منظر

ستمبر 2023 میں، ایک Facebook صارف نے لی ڈونگ سون کی ایک کورین نظم کی ایک تصویر پوسٹ کی جس کا عنوان "The Scream of General Hong Beom-Do" تھا، جس میں حکام کی جانب سے جنرل کے مجسمے کو منتقل کرنے کی کوشش پر تنقید کی گئی تھی۔ نظم میں Hong Beom-Do کے جذبات کو اس کے مجسمے کی مجوزہ منتقلی پر فنکارانہ طور پر ظاہر کیا گیا ہے، اور اس میں "wae-nom" (왜놈) کی اصطلاح شامل ہے، جس کا لفظی ترجمہ "جاپان سے تعلق رکھنے والا شخص" ہے۔ تاہم، اس کا استعمال تاریخی طور پر کوریائی باشندوں نے کوریا پر جاپانی قبضے کے دوران جاپانی حملہ آوروں کے لیے عام اصطلاح کے طور پر کیا تھا۔ اس کے بعد کے سالوں میں، اسے اکثر ایک جارحانہ، توہین آمیز اصطلاح کے طور پر استعمال کیا جاتا رہا ہے جس کا مطلب ہے "جاپانی کمینے" یا برے لوگ۔ پوسٹ کو 500 سے کم بار دیکھا گیا تھا۔

20 ویں صدی کے اوائل میں جب یہ خطہ جاپان کی حکمرانی میں تھا Hong Beom-Do کوریا کی ایک نمایاں شخصیت تھی۔ وہ ایک سرگرم کارکن اور جنرل تھے جنہوں نے جاپانی افواج کے خلاف لڑائیوں میں کوریا کی آزادی کی فوج کی کئی قابل ذکر فتوحات میں قیادت کی۔ صارف نے اس مواد کو سیاست دانوں کے درمیان نظریاتی کشمکش میں شدت پیدا کرنے کے دوران پوسٹ کیا ہے جس میں اس کی سوویت کمیونسٹ افواج کے ساتھ ماضی میں ملوث ہونے کی وجہ سے کورین ملٹری اکیڈمی سے جنرل کے مجسمے کو منتقل کرنے کی تجویز پیش کی گئی ہے۔ وزارت دفاع کی جانب سے اس کے مجسمے کو منتقل کرنے کے استدلال کو عوامی سطح پر زبردست پش بیک کا سامنا کرنا پڑا ہے۔

لی ڈونگ سون نے بھی اس نظم کو Facebook پر پوسٹ کیا، لیکن Meta نے اسے نفرت انگیز مواد کی پالیسی کی خلاف ورزی کرنے پر ہٹا دیا، یہ ایسا اقدام تھا جو تنازعہ کا باعث بنا۔ نظم کو ہٹانے کے بعد، صارفین نے اس نظم کو Facebook پر زیادہ وسیع پیمانے پر شیئر کرنے کی تحریک شروع کی۔

Meta نے ابتدائی طور پر Facebook سے اپنے نفرت انگیز مواد سے متعلق کمیونٹی کے معیار کے تحت صارف کی پوسٹ کو ہٹا دیا، کیوںکہ یہ ایسا مواد ہے جو "کسی شخص یا لوگوں کے گروپ کو [ان کی] محفوظ خصوصیت (خصوصیات) کی بنیاد پر [سَبّ و شَتم کے ذریعے] نشانہ بناتا ہے۔ پالیسی سَبّ و شَتم کی تعریف "بے ہودہ اصطلاحات یا جملے کے طور پر کرتی ہے ... توہین کے ارادے سے"۔

بورڈ کی جانب سے اس معاملے کو Meta کی توجہ میں لانے کے بعد، کمپنی نے طے کیا کہ اس نظم میں "wae-nom" کی اصطلاح کو سَبّ و شَتم لفظ کے طور پر استعمال نہیں کیا گیا تھا، بلکہ جاپانی فوجیوں کی بطور حملہ آور کی وضاحت کے طور پر استعمال کیا گیا تھا۔ لہذا، اس مواد سے نفرت انگیز مواد سے متعلق کمیونٹی کے معیار کی خلاف ورزی نہیں ہوئی اور اسے ہٹانا غلط تھا۔ اس کے بعد کمپنی نے مواد کو Facebook پر بحال کر دیا۔

بورڈ کی اتھارٹی اور دائرہ کار

جس صارف کا مواد ہٹا دیا گیا ہو اس کی اپیل کے بعد بورڈ کو Meta کے فیصلے کا جائزہ لینے کا اختیار ہے (چارٹر آرٹیکل 2، سیکشن 1؛ خصوصی قوانین آرٹیکل 3، سیکشن 1)۔

جہاں Meta تسلیم کرتی ہے کہ اس نے غلطی کی ہے اور بورڈ کے جائزے کیلئے زیر غور کیس میں اپنا فیصلہ واپس لے لیتی ہے تو بورڈ اس کیس کو فیصلے کے خلاصے کیلئے منتخب کر سکتا ہے (خصوصی قوانین آرٹیکل 2، سیکشن 2.1.3)۔ بورڈ مواد کے ماڈریشن کے عمل کی تفہیم میں اضافہ کرنے، غلطیوں کو کم کرنے اور Facebook اور Instagram کے صارفین کیلئے انصاف میں اضافہ کرنے کیلئے اصل فیصلے کا جائزہ لیتا ہے۔

کیس کی اہمیت

یہ کیس Meta کو اپنی نفرت انگیز مواد کی پالیسی کو نافذ کرنے میں درپیش چیلنجز کی وضاحت کرتا ہے، خاص طور پر جب فنکارانہ اظہار اور تاریخی حوالوں سے نمٹنا ہو۔

یہ کیس ایک سابقہ فیصلے سے مماثلت رکھتا ہے، یعنی روسی نظم والے کیس سے، جس میں بورڈ نے اپنی نفرت انگیز مواد کی پالیسی کے تحت ایک پوسٹ ہٹانے کے Meta کے ابتدائی فیصلے کو پلٹ دیا جس میں روسیوں کی توہین کی گئی تھی اور یوکرین پر حملہ کرنے والی روسی فوج کا نازیوں سے موازنہ کیا گیا تھا۔ اس فیصلے میں، بورڈ نے نوٹ کیا کہ یوکرین پر روس کے حملے کے سیاق و سباق پر غور کرنے میں بڑے پیمانے پر مواد کی ماڈریشن کے دوران ناکامی کی وجہ سے مفاد عامہ کے مسائل پر خیالات کا اظہار کرنے میں صارفین کی صلاحیتوں میں رکاوٹ ہوئی۔ بورڈ نے متعدد کیسز میں بھی مشاہدہ کیا ہے، جیسے کہ عربی الفاظ کی اصلاح اور خدا کا شکر ہے والے فیصلوں میں، کہ ثقافتی اور لسانی غلط فہمی کے مسائل Meta کی پالیسیوں کے غلط نفاذ کا باعث بن سکتے ہیں۔

بورڈ نے متعلقہ ثقافتی تناظر کے ساتھ Meta کی نفرت انگیز مواد کی پالیسی کے نفاذ کو بہتر بنانے کیلئے تجاویز جاری کی ہیں۔ ایک سابقہ فیصلے میں، بورڈ نے Meta سے کہا کہ "نفرت انگیز مواد سے متعلق پالیسی الاؤنسز پر توجہ مرکوز کرنے والے درستگی کے جائزوں کا انعقاد کرے جو فنکارانہ اظہار اور انسانی حقوق کی خلاف ورزیوں (جیسے، مذمت، بیداری میں اضافہ)،" (ومپم بیلٹ، تجویز نمبر 3)۔ Meta نے اس تجویز کو نافذ کیا، جیسا کہ شائع شدہ معلومات کے ذریعے ظاہر کیا گیا ہے۔

بورڈ کا خیال ہے کہ ان تجاویز پر مکمل عمل درآمد نفرت انگیز مواد کی پالیسی کے تحت نفاذ کی غلطیوں کی تعداد کو کم کرنے میں معاون ثابت ہو سکتا ہے۔ یہ غلطیاں اکثر باریک بینی، سیاق و سباق اور ثقافتی طور پر مخصوص لسانی تجزیوں کی کمی سے جڑی ہوئی ہوتی ہیں۔

فیصلہ

بورڈ نے Meta کے مواد کو ہٹانے کے ابتدائی فیصلے کو کالعدم کر دیا ہے۔ بورڈ یہ تسلیم کرتا ہے کہ اس کیس پر Meta کی توجہ مبذول کرانے پر Meta نے اپنی ابتدائی غلطی کی اصلاح کر لی ہے۔

मामले के निर्णयों और नीति सलाहकार राय पर लौटें