Vị lãnh đạo chống thực dân Amílcar Cabral

Đây là quyết định tóm tắt. Quyết định tóm tắt kiểm tra các trường hợp mà Meta hủy bỏ quyết định ban đầu đối với nội dung sau khi Ủy ban đề nghị công ty phải chú ý đến trường hợp đó. Các quyết định này đưa ra cả thông tin về những sai sót mà Meta đã thừa nhận, được ban hội thẩm gồm một số Thành viên của Ủy ban phê duyệt (chứ không phải toàn bộ Ủy ban), đồng thời không cân nhắc bình luận công khai và không có giá trị tiền lệ đối với Ủy ban. Quyết định tóm tắt cung cấp thông tin minh bạch về biện pháp khắc phục của Meta và nêu bật những khía cạnh có thể cải thiện trong quá trình công ty thực thi chính sách.

Tóm tắt trường hợp

Một người dùng đã kháng nghị quyết định mà Meta đưa ra, đó là gỡ bài viết trên Facebook có chứa bài thơ đề cập đến Amílcar Cabral – vị lãnh đạo chống thực dân của Guinea-Bissau. Sau khi Ủy ban yêu cầu Meta chú ý đến đơn kháng nghị này, công ty đã hủy bỏ quyết định trước đó và khôi phục bài viết.

Mô tả và dữ kiện về trường hợp

Hồi tháng 01/2023, một người dùng Facebook đã đăng nội dung bằng tiếng Pháp để tưởng nhớ sự ra đi của Amílcar Cabral nhân kỷ niệm ngày ông bị ám sát vào năm 1973. Cabral nổi tiếng thế giới với vai trò là nhà tư tưởng của chủ nghĩa Liên Phi, người lãnh đạo phong trào cách mạng chống lại ách đô hộ của thực dân Bồ Đào Nha tại Guinea-Bissau và Cabo Verde mà sau cùng đã giành được thắng lợi. Bài viết đăng kèm một bài thơ ca ngợi những đóng góp của Cabral trong cuộc đấu tranh chống thực dân cũng như ảnh hưởng của những đóng góp đó trên khắp lục địa châu Phi. Người dùng xác nhận rằng bài thơ được viết vào năm 1973 và đăng trên một tạp chí Phi-Á.

Ban đầu, Meta gỡ bài viết khỏi Facebook, trích dẫn chính sách của mình về Cá nhân và tổ chức nguy hiểm (DOI), theo đó công ty sẽ gỡ các nội dung "ca ngợi", "ủng hộ to lớn" hoặc "đại diện" cho cá nhân và tổ chức mà Meta xác định là nguy hiểm.

Trong đơn kháng nghị gửi Ủy ban, người dùng nói rằng bài thơ ra đời từ hàng chục năm trước và được đăng để tưởng niệm Amílcar Cabral.

Sau khi Ủy ban yêu cầu Meta chú ý đến trường hợp này, công ty xác định rằng quyết định gỡ mình đưa ra chưa chính xác nên đã khôi phục nội dung trên nền tảng. Công ty trình bày với Ủy ban rằng vị lãnh đạo Amílcar Cabral của Guinea-Bissau không phải là cá nhân được xác định trong chính sách DOI của Meta nhưng có thể bị nhầm lẫn với người khác có tên trong danh sách. Phần đề cập đến vụ ám sát năm 1973 trong bài viết cho biết người mà người đăng bài muốn nhắc đến. Sau khi xem xét lại trường hợp này, Meta nói rằng công ty sẽ cải thiện phương thức thực thi của mình "để tránh gỡ nhầm các nội dung ca ngợi những cá nhân không được xác định như Amílcar Cabral".

Thẩm quyền và phạm vị hoạt động của Ủy ban

Ủy ban có thẩm quyền xem xét quyết định của Meta theo đơn kháng nghị từ người dùng có nội dung bị gỡ (Mục 1 của Điều 2 trong Điều lệ; Mục 1 của Điều 3 trong Quy chế).

Trong trường hợp Meta thừa nhận rằng công ty đã nhầm lẫn và hủy bỏ quyết định đối với trường hợp đang được cân nhắc để Ủy ban xem xét, Ủy ban có thể chọn trường hợp đó để đưa ra quyết định tóm tắt (Mục 2.1.3 của Điều 2 trong Quy chế). Ủy ban sẽ xem xét quyết định ban đầu để hiểu rõ hơn về quy trình kiểm duyệt nội dung nhằm giảm bớt sai sót và đối xử công bằng hơn với người dùng Facebook cũng như Instagram.

Mức độ quan trọng của trường hợp

Trường hợp này nêu bật sai sót có thể xảy ra trong quá trình Meta thực thi chính sách DOI của mình. Trong 4 quyết định trước đó, Ủy ban đã đưa ra 13 đề xuất cụ thể nhằm thúc giục Meta làm rõ chính sách này cũng như quá trình thực thi chính sách (quyết định về các trường hợp "Nhắc đến Taliban trong tin bài" vào tháng 09/2022, "Bài viết của Al-Jazeera được chia sẻ" vào tháng 09/2021, "Lệnh biệt giam Öcalan" vào tháng 07/2021 và "Câu trích dẫn của một cá nhân thuộc Đảng Quốc xã" vào tháng 01/2021). Meta đã triển khai hoặc báo cáo tiến độ về 10 đề xuất trong số đó, đồng thời từ chối triển khai 3 đề xuất. Việc Meta đẩy nhanh tiến độ cập nhật chính sách DOI và cải thiện hệ thống kiểm duyệt có liên quan có thể góp phần giảm tỷ lệ sai sót trong kiểm duyệt nội dung.

Ở trường hợp về Amílcar Cabral, nhờ có Ủy ban nhắc nhở mà Meta đã cập nhật phương thức thực thi của mình để tránh gỡ nhầm các nội dung nhắc đến ông. Điều này sẽ áp dụng trên toàn nền tảng cho các bài viết tương tự với bài viết kể trên.

Quyết định

Ủy ban hủy bỏ quyết định gỡ nội dung mà Meta đưa ra ban đầu. Ủy ban xác nhận rằng Meta đã khắc phục sai sót ban đầu sau khi Ủy ban yêu cầu công ty phải chú ý đến trường hợp này.

Return to Case Decisions and Policy Advisory Opinions