Anulado
《华盛顿邮报》上的巴以文章
4 de Abril de 2024
一名用户对 Meta 移除一篇 Facebook 帖子的决定提出了申诉,该帖子包含《华盛顿邮报》某篇文章的链接,文章中讨论了巴以冲突的年表。在监督委员会提请 Meta 注意这项申诉后,Meta 推翻了最初的决定并恢复展示了这篇帖子。
这是一项简要审理决定。 简要审理是指监督委员会对符合下列情况的案件的审议:在监督委员会提请 Meta 注意某内容后,Meta 推翻了其最初对该内容的决定。简要审理决定包含 Meta 已承认误判的相关信息。此类决定由监督委员会成员组成的审议小组(而非监督委员会全体成员)负责批准,并且不会征询公众意见,对监督委员会也不具有先例价值。简要审理决定会直接改变 Meta 的决定,公布 Meta 做出的更正,同时说明 Meta 在其政策执行中可能有待改进的方面。
案件摘要
一名用户对 Meta 移除一篇 Facebook 帖子的决定提出了申诉,该帖子包含《华盛顿邮报》某篇文章的链接,文章中讨论了巴以冲突的年表。在监督委员会提请 Meta 注意这项申诉后,Meta 推翻了最初的决定并恢复展示了这篇帖子。
案件说明和背景资料
2023 年 10 月,一名 Facebook 用户发布了《华盛顿邮报》某篇文章的链接,文章中讨论了巴以冲突的年表。链接自动附带文章预览,其中提到了哈马斯。用户没有为这篇帖子添加配文,也没有提供任何背景信息。
这篇 Facebook 帖子因违反 Meta 有关危险组织和人物的政策而被移除,根据该政策的规定,Meta 禁止用户充当以下团体和人物的代言人以及发布有关此类团队和人物的言论:经公司判定与重大现实世界伤害存在关联的团体和人物。
该用户在向监督委员会提出的申诉中强调,发布这篇帖子是为了报道当前的以色列与哈马斯冲突,而非支持哈马斯或其他任何危险组织。
在监督委员会提请 Meta 注意此案后,该公司认识到这篇帖子是在新闻报道中提及哈马斯,根据政策是允许保留的。因此,Meta 判定此内容并未违反有关危险组织和人物的政策,随后便在 Facebook 上恢复了该内容。
监督委员会的权力和管辖范围
在收到被移除内容的用户提出的申诉后,监督委员会有权审核 Meta 的决定(章程第 2 条第 1 款;细则第 3 条第 1 款)。
对于监督委员会考虑审理的案件,如果 Meta 承认其决定有误,并推翻了其决定,则监督委员会可以选择对该案件进行简要审理(细则第 2 条第 2.1.3 款)。为增进对内容审核流程的了解、减少误判并提高对 Facebook 和 Instagram 用户的公平性,监督委员会审理了最初的决定。
案件重要性
本案凸显了 Meta 对其有关危险组织和人物的政策的过度执行问题,特别是涉及被该公司认定为危险实体的新闻报道时。这是一个反复出现的问题,在当前的以色列与哈马斯冲突中尤为频繁,因为其中一方属于已认定危险组织。监督委员会就有关危险组织和人物的政策中的新闻报道例外规定提出了数条建议。在执行这一重要例外规定时不断出错,会严重限制用户的表达自由,影响公众获取信息,并对公众舆论产生不利影响。
在先前的审理决定中,监督委员会建议 Meta“评估审核员根据有关危险组织和人物的政策执行新闻报道例外规定的准确性,以找出导致政策执行错误的系统性问题”(“新闻报道中提及塔利班”案,建议 5)。Meta 表示已在实施这项建议,但没有发布能证明这点的信息。监督委员会还建议 Meta“在其有关危险组织和人物的政策中添加标准和说明性示例,以提高人们对中立讨论、谴责和新闻报道例外情况的认识”(“分享半岛电视台的帖子”案,建议 1)。从已发布的信息可知,Meta 实施了此建议。此外,监督委员会还建议 Meta 在透明度报告中“提供更全面的信息,报告在执行有关‘赞扬’和‘支持’危险人物和组织相关规定时的失误率”(“奥贾兰单独监禁”案,建议 12)。在执行可行性评估后,Meta 拒绝实施此建议。根据 2023 年 12 月 29 日的政策更新,Meta 现开始在社群守则中使用“美化”一词来代替“赞扬”。
监督委员会相信,全面实施这些建议可以降低对 Meta 危险组织和人物政策的执行失误。
决定
监督委员会推翻了 Meta 移除这条内容的最初决定。在监督委员会提请 Meta 注意本案后,Meta 更正了最初的错误,对此监督委员会表示认可。
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