पलट जाना

记者讲述加沙采访经历

一名记者就 Meta 移除一篇 Facebook 帖子的决定提出了申诉,这篇帖子讲述了他采访哈马斯联合创始人阿卜杜勒-阿齐兹·兰提西的个人经历。本案凸显了 Meta 反复出现的、对其有关危险组织和人物的政策的过度执行问题,特别是涉及中立性质的帖子时。在监督委员会提请 Meta 注意这项申诉后,Meta 推翻了最初的决定并恢复展示了这篇帖子。

निर्णय का प्रकार

सारांश

नीतियां और विषय

विषय
अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता, न्यूज़ ईवेंट, युद्ध और मतभेद
सामुदायिक मानक
ख़तरनाक लोग और संगठन

क्षेत्र/देश

जगह
फ़िलिस्तीनी क्षेत्र, स्पेन

प्लैटफ़ॉर्म

प्लैटफ़ॉर्म
Facebook

这是一项简要审理决定 简要审理是指监督委员会对符合下列情况的案件的审议:在监督委员会提请 Meta 注意后,Meta 推翻了其最初对某条内容的决定。简要审理决定包含与 Meta 已承认的误判相关的信息。此类决定由监督委员会成员组成的审议小组(而非监督委员会全体成员)负责批准并且不会征询公众意见,对监督委员会也不具有先例价值。简要审理决定将直接改变 Meta 的决定,公布 Meta 做出的更正,同时说明 Meta 在其政策执行中可能有待改进的方面。

案件摘要

一名记者就 Meta 移除一篇 Facebook 帖子的决定提出了申诉,这篇帖子讲述了他采访哈马斯联合创始人阿卜杜勒-阿齐兹·兰提西的个人经历。本案凸显了 Meta 反复出现的、对其有关危险组织和人物的政策的过度执行问题,特别是涉及中立性质的帖子时。在监督委员会提请 Meta 注意这项申诉后,Meta 推翻了最初的决定并恢复展示了这篇帖子。

案件说明和背景资料

2023 年 10 月 7 日,以色列遭遇恐怖袭击,此后不久,一名记者在 Facebook 上发布了其采访哈马斯联合创始人阿卜杜勒-阿齐兹·兰提西的书面记事。根据 Meta 有关危险组织和人物的政策,哈马斯被认定为第 1 级危险组织。这篇帖子描述了该记者的加沙之旅、与哈马斯成员和当地居民的接触,以及寻找和采访兰提西的经历。帖子有 4 张照片,包括兰提西、采访者和蒙面的哈马斯武装分子。

该用户在向监督委员会提出的申诉中澄清道,发布这篇帖子是为了向公众讲述自己在加沙的经历,以及对哈马斯其中一位原始创始人的采访。

Meta 从 Facebook 移除了这篇帖子,并引用了其有关危险组织和人物的政策,根据该政策的要求,Meta 应从旗下平台移除关于被该公司认定为危险的人物和组织的某些内容。但是,该政策承认,“在社会和政治话题的背景下,用户分享的内容中可引用已被认定的危险组织和人物。这包括报道、以中立态度讨论或谴责危险组织和人物或其从事的活动”。

在监督委员会提请 Meta 注意此案后,该公司判定“此内容旨在提高情景意识”,因此并未违反社群守则有关危险组织和人物的政策。Meta 引用了在“以中立态度讨论和报道危险组织和人物的活动或行为”的背景下,有关社会和政治话题的例外规定。此外,Meta 表示在本案中,“内容明确提及社会和政治话题背景,因此用户的意图不存在歧义”。

监督委员会的权力和管辖范围

在收到被移除内容的用户提出的申诉后,监督委员会有权审核 Meta 的决定(章程第 2 条第 1 款;细则第 3 条第 1 款)。

对于监督委员会考虑审理的案件,如果 Meta 承认其决定有误并推翻了其决定,则监督委员会可以选择对该案件进行简要审理(细则第 2 条第 2.1.3 款)。为增进对内容审核流程的了解、减少误判并提高对 Facebook 和 Instagram 用户的公平性,监督委员会审理了最初的决定。

案件重要性

本案凸显了 Meta 对其有关危险组织和人物的政策的过度执行问题,特别是涉及被该公司认定为危险实体的新闻报道时。这是一个反复出现的问题,在以色列与哈马斯冲突中尤为频繁,因为其中一方属于已认定的危险组织。监督委员会就有关危险组织和人物的政策中的新闻报道例外规定提出了数条建议。在执行这一重要例外规定时不断出错,会严重限制用户的表达自由,影响公众获取信息,并对公众舆论产生不利影响。

在之前的审理决定中,监督委员会建议 Meta“在 Meta 有关危险组织和人物的政策中添加标准和说明性示例,以提高用户对例外情况的认识,特别是对中立讨论和新闻报道例外情况的认识”(“分享半岛电视台的帖子”建议 1)。从已发布的信息可知,Meta 实施了此建议。在 2023 年 12 月 29 日的有关危险组织和人物的政策更新中,Meta 对说明进行了修改,现开始在社群守则中使用“美化”一词来代替“赞扬”。

此外,监督委员会建议 Meta 应“评估审核员根据有关危险组织和人物的政策执行新闻报道例外规定的准确性,以找出导致政策执行错误的系统性问题”(“新闻报道中提及塔利班”案,建议 5)。Meta 报告称实施了此建议,但尚未发布能证明这点的任何信息。

在自动审核方面,监督委员会已敦促 Meta 实施内部审计程序,持续分析具有统计代表性的自动内容移除决定样本,从而纠正执行错误并从中吸取教训(“乳腺癌症状与裸露内容”建议 5)。对于此建议,Meta 报告称已在实施。

监督委员会相信,全面实施这些建议可以降低对 Meta 危险组织和人物政策的执行失误数量。

决定

监督委员会推翻了 Meta 移除这条内容的最初决定。在监督委员会提请 Meta 注意本案后,Meta 更正了最初的错误,对此监督委员会表示认可。

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