Yahudi karşıtlığına yanıt

Bu bir özet karardır.Özet kararlarda, Kurul bir vakayı Meta'nın dikkatine sunduktan sonra şirketin içerik hakkında başta vermiş olduğu kararı geri çevirdiği vakalar incelenir. Bu kararlar, Meta'nın hata yaptığını kabul ettiği vakalar hakkında bilgiler içerir. Bunlar Kurulun tamamı tarafından değil, Kurul Üyelerinin oluşturduğu bir alt kurul tarafından onaylanır. Herkese açık yorumların göz önünde bulundurulmadığı bu kararlar, Kurul için emsal oluşturmaz. Özet kararlar Meta'nın yaptığı düzeltmeler hakkında şeffaflık sağlar ve şirketin ilke yaptırımını iyileştirebileceği alanları vurgular.

Vaka özeti

Bir kullanıcı, müzik sanatçısı Ye'nin (eskiden Kanye West olarak bilinen Amerikalı rapçi) Hitler'i övdüğü ve Yahudi Soykırımını reddettiği sözlerini kınayan bir videoyu içeren bir Instagram gönderisini kaldırma yönünde Meta'nın verdiği karara itiraz etmiştir. Meta, Kurul bu itirazı şirketin dikkatine sunduktan sonra, başta vermiş olduğu kararı geri çevirmiş ve gönderiyi geri yüklemiştir.

Vaka açıklaması ve arkaplanı

Ocak 2023'te Türkiye'den bir Instagram kullanıcısı, Ye'nin Adolf Hitler'i "likes" (sevdiğini) ve Hitler'in "didn't kill 6 million Jews" (6 milyon Yahudiyi öldürmediğini) belirttiği İngilizce bir röportajdan yapılan alıntıyı içeren bir video paylaşmıştır. Videoda daha sonra, Ye'nin sözlerine duyduğu öfkeyi ifade eden ve kendi aile fertlerinin Yahudi Soykırımında öldürüldüğünü anlatan, TV muhabiri olduğu anlaşılan birisine geçiş yapılmaktadır. Türkçe altyazılı olan videoda, "TV reporter responds to Kanye West" (TV muhabirinin Kanye West'e yanıtı) şeklinde bir açıklama yer almaktadır.

Meta başlangıçta, Tehlikeli Örgütler ve Kişiler ve Nefret Söylemi ilkelerini gerekçe göstererek gönderiyi Instagram'dan kaldırmıştır. Meta, Tehlikeli Örgütler ve Kişiler ilkesi kapsamında, Adolf Hitler de dahil olmak üzere belirlenmiş kişilere yapılan övgüleri kaldırmaktadır. Ancak bu ilke, "kullanıcıların tehlikeli olduğu belirlenmiş örgüt veya kişileri veya faaliyetlerini haberlere taşıma, kınama veya nötr bir şekilde tartışma niyetiyle, bu varlıklardan bahsedilen içerikler paylaşabileceğinin farkında" olduğunu beyan etmektedir. Şirket, Nefret Söylemi ilkesi kapsamında, "bir korunan özelliğe dayalı olarak geçmişte gözdağı verme, dışlama veya şiddet ile bağlantılı" olan zararlı basmakalıpların bir biçimi olarak, Yahudi Soykırımını reddeden içerikleri kaldırmaktadır. Nefret Söylemi ilkesi, şirketin "insanların bazen kınamak veya farkındalık yaratmak amacıyla karalama ifadelerinin veya başkalarına ait nefret söyleminin yer aldığı içerikler paylaştığını" bildiğini dile getirmektedir.

Kullanıcı, Kurula bulunduğu itirazda, videonun Adolf Hitler'i savunmadığını ve yanlış anlaşıldığını savunmuştur.

Meta, Kurul bu vakayı şirketin dikkatine sunduktan sonra, içeriğin şirketin ilkelerini ihlal etmediğini belirlemiştir. Video her ne kadar Adolf Hitler'i öven ve Yahudi Soykırımını reddeden ifadeler içerse de videonun ikinci bölümü bu ifadeleri açıkça kınamış videoya izin verilmesini sağlayacak bir bağlam katmıştır. Şirket dolayısıyla başta verilen kaldırma kararının yanlış olduğu sonucuna varmış ve içeriği platforma geri yüklemiştir.

Kurulun yetkisi ve kapsamı

Kurul, içeriği kaldırılan kullanıcıdan gelen itiraz üzerine Meta'nın kararını değerlendirme yetkisine sahiptir (Tüzük Madde 2, Kısım 1; İç Yönetmelikler Madde 3, Kısım 1).

Kurul değerlendirmesi için göz önünde bulundurulduktan sonra Meta'nın bir hata yaptığını kabul ettiği ve kararını geri çevirdiği durumlarda, Kurul ilgili vakayı özet kararı için seçebilir (İç Yönetmelikler Madde 2, Kısım 2.1.3). Kurul, hem hataları azaltmak hem de Facebook ve Instagram'ı kullanan kişilere daha adil davranılmasını sağlamak amacıyla, içerik moderasyonu sürecini daha iyi anlamak için asıl kararı değerlendirmektedir.

Vakanın önemi

Bu vaka, Meta'nın Tehlikeli Örgütler ve Kişiler ve Nefret Söylemi ilkelerindeki istisnalar uygulanırken yapılan bir hatanın örneğini göstermektedir. Bu tür hatalar, Yahudi Soykırımını reddetme dahil nefret söylemine yanıt vermeyi veya Hitler gibi tehlikeli kişileri öven ifadeleri kınamayı amaçlayan konuşmaları bastırabilmektedir. Karşı söylemin korunması, ifade özgürlüğünün ilerletilmesi için esastır ve yanlış bilgi ve nefret söylemi gibi zararlı içeriklerle mücadele açısından önemli bir araçtır. Kurul daha önce şu tavsiyelerde bulunmuştur: Meta, yaptırım hatalarına yol açan sistem sorunlarını tespit etmek amacıyla, değerlendirme görevlilerinin Tehlikeli Örgütler ve Kişiler ilkesinin habercilik istisnasını ne kadar doğru bir şekilde uygulayabildiğini değerlendirmelidir (Haberlerde Taliban'dan bahsedilmesi, tavsiye no. 5). Meta, Tehlikeli Örgütler ve Kişiler ilkesinin uygulanması açısından otomatik moderasyon süreçlerini değerlendirmelidir (Öcalan'ın tecridi, tavsiye no. 2) ve Meta sanatsal ifade özgürlüğü biçimlerini kapsayan Nefret Söylemi ilke istisnalarına (ör. kınama, farkındalık yaratma, kendine atıfta bulunarak kullanma, destekleyici biçimde kullanma) odaklanan doğruluk değerlendirmeleri yürütmelidir (Wampum kuşağı, tavsiye no. 3). Meta, Haberlerde Taliban'dan bahsedilmesi kararındaki 5. tavsiyede ilerleme kaydettiğini belirtmiş, Öcalan'ın tecridi kararındaki 2. tavsiyeyi uygulamayı reddetmiş ve Wampum kuşağı kararındaki 3. tavsiyenin uygulandığını göstermiştir.

Kurul, bu tavsiyelerin tam olarak uygulanmasının, Nefret Söylemi ve Tehlikeli Örgütler ve Kişiler ilkelerindeki istisnalar uygulanırken ortaya çıkan hata oranlarını azaltabileceğini bir kez daha dile getirmektedir. Bu da dolayısıyla karşı söylemin daha iyi korunmasını ve ifade özgürlüğünün genel anlamda artırılmasını sağlayacaktır.

Karar

Kurul, Meta'nın içeriği kaldırma yönünde başta vermiş olduğu kararı bozmaktadır. Kurulun da bilincinde olduğu üzere; Kurul bu vakayı Meta'nın dikkatine sunduğunda, Meta başta yapmış olduğu hatayı düzeltmiştir.

Return to Case Decisions and Policy Advisory Opinions