पलट जाना
Çin Komünist Partisi Hakkında İfade
1 अगस्त 2024
Bir kullanıcı, Meta'nın Çin Komünist Partisi'ne "death" (ölüm) çağrısında bulunan bir Instagram yorumunu kaldırma kararına itiraz etmiştir.
Özet kararlarda, Kurul bir vakayı Meta'nın dikkatine sunduktan sonra şirketin içerik hakkında başta vermiş olduğu kararı geri çevirdiği vakalar incelenir ve Meta'nın kabul ettiği hatalar hakkında bilgiler yer alır. Kurulun tamamı yerine Kurul Üyelerinden oluşan bir alt kurul tarafından onaylanan ve herkese açık yorumların alınmadığı bu kararlar, Kurul için emsal oluşturmaz. Özet kararlar Meta'nın kararlarında doğrudan değişiklik yapar, bu düzeltmeler hakkında şeffaflık sağlar ve Meta'nın yaptırım faaliyetlerini iyileştirebileceği noktaları belirler.
Özet
Bir kullanıcı, Meta'nın Çin Komünist Partisi'ne "death" (ölüm) çağrısında bulunan bir Instagram yorumunu kaldırma kararına itiraz etmiştir. Meta, Kurul bu itirazı şirketin dikkatine sunduktan sonra, başta vermiş olduğu kararı geri çevirmiş ve gönderiyi geri yüklemiştir.
Vaka Hakkında
Mart 2024'te bir Instagram kullanıcısı, "Death to the Chinese Communist Party!" (Çin Komünist Partisi'ne ölüm!) ifadesini ve devamında kafatası ifade simgeleri içeren bir yorum paylaşmıştır. İçerik, bir haber kuruluşunun hesabında yayınlanan bir gönderiye yanıt niteliğindedir. Gönderideki videoda, Amerika Birleşik Devletleri Temsilciler Meclisi'nin TikTok'un ABD'deki varlığını etkileyebilecek yasa tasarısını geçirmesi, Çin'in Dışişleri Bakanlığı eski sözcüsü Wang Wenbin tarafından kınanmaktadır.
Meta, başlangıçta kullanıcının gönderisini, "şiddet tehditlerini" yasaklayan Şiddet ve Suça Teşvik Topluluk Standardı kapsamında Facebook'tan kaldırmıştır. Şirket, yasağın "bir hedef ve bir şiddet yöntemi içerdikleri takdirde belirli ölüm çağrılarını" içerdiğini açıklamıştır.
Meta, Kurul bu vakayı şirketin dikkatine sunduğunda, yorumu kaldırma kararının yanlış olduğunu belirlemiş ve içeriği Instagram'a geri yüklemiştir. Meta, içerik değerlendirme görevlilerine verdiği dahili yönergelerde açıklandığı üzere, Çin Komünist Partisi gibi bir kurumun ölümüne yönelik çağrıların, ihlalde bulunmayan ifadeler olarak ele alındığını açıklamıştır.
Kurulun Yetkisi ve Kapsamı
Kurul, içeriği kaldırılan kullanıcıdan gelen itiraz üzerine Meta'nın kararını değerlendirme yetkisine sahiptir (Tüzük Madde 2, Kısım 1; İç Yönetmelikler Madde 3, Kısım 1).
Kurul değerlendirmesi için göz önünde bulundurulduktan sonra Meta'nın bir hata yaptığını kabul ettiği ve kararını geri çevirdiği durumlarda, Kurul ilgili vakayı özet kararı için seçebilir (İç Yönetmelikler Madde 2, Kısım 2.1.3). Kurul, hem hataları azaltmak hem de Facebook, Instagram ve Threads kullanıcılarına daha adil davranılmasını sağlamak amacıyla, içerik moderasyonu sürecini daha iyi anlamak için asıl kararı değerlendirmektedir.
Vakanın Önemi
Bu vaka, Meta'nın Şiddet ve Suça Teşvik ilkesini siyasi bağlamdaki mecazi ifadelere uygulama biçiminde görülen bir tutarsızlığa vurgu yapmaktadır. Bu tutarsızlık, devletleri ve devlet kurumlarını eleştiren siyasi söylemleri orantısız şekilde etkileyebilmektedir. Bu vaka, moderasyon sistemlerini tasarlarken Meta'nın hem konuşmanın hedefini (bu vakada bir siyasi parti) hem de insanların kurumları eleştirmek için abartılı, mecazi, ironik ve hiciv içerikli konuşmalar kullanma biçimini göz önünde bulundurmasının öneminin altını çizmektedir.
Rusça Şiir vakasında Kurul, mecazi söylem bağlamında, "Kill him!" (Öldür onu!) adlı şiirin şiddet içerikli dil barındıran kesitlerinin "belirli bir ruh halini teşvik etme için değil betimleme" amacı taşıyor olabileceğini gözlemlemiştir. Kurul, söz konusu ifadenin kullanıcının mesajını iletmek için mecazi bir araç olarak kullanıldığını ve sonuç olarak Meta'nın Şiddet ve Suça Teşvik ilkesine ilişkin dahili yönergelerinin içeriğin o bölümüne izin verdiğini belirlemiştir.
Bu vakada söz konusu olandan (Şiddet ve Suça Teşvik) farklı bir Topluluk Standardını (Nefret Söylemi) ele almasına rağmen, Myanmar İdari İşlem Botu kararı, devletlere veya siyasi kurumlara yöneltilen konuşmalarla da ilgili olması sebebiyle bu vakayla alakalıdır. İlgili vakada Kurul, gönderideki küfürlü ifadenin ırkına, etnik kökenine veya milli kökenine dayalı olarak insanları değil bir devleti hedef alıyor olması nedeniyle, gönderinin Nefret Söylemi Topluluk Standardını ihlal etmediği sonucuna varmıştır. Kurul şunu vurgulamıştır: "İnsanları korunan özelliklerine dayalı olarak hedeflemeyi yasaklayan kuralların, hükümetleri veya kurumları eleştiriden koruyacak bir şekilde yorumlanmaması büyük önem taşımaktadır."
Kurul daha önce, Meta'yı içeriklerin kendi bağlamında değerlendirilmesi için yeterli prosedürleri tesis etmeye sevk etmiştir ("İki Düğme" Viral Görüntüsü, tavsiye no. 3). Ayrıca şunları tavsiye etmiştir: "Meta, kullanıcıları yasaklanan ifade türleri hakkında daha iyi bilgilendirmek üzere, Şiddet ve Suça Teşvik Topluluk Standardını aşağıdakileri sağlayacak şekilde değiştirmelidir: (i) tehdidin hedefi yüksek risk altındaki birisi olmadığı sürece "X'e ölüm" ifadeleri gibi mecazi tehditlere genel olarak izin verildiğini açıklama" (İran Protesto Sloganı, tavsiye no. 1) ve "Meta şu durumlarda geniş ölçekli istisnalar yapmayı öncelikli tercih haline getirmelidir: (i) bu istisnanın şiddete yol açma olasılığı yüksek olmadığında; (ii) ihlalde bulunuyor olabilecek içerikler protestolar sırasında kullanıldığında ve (iii) kamu yararı yüksekse" (İran Protesto Sloganı, tavsiye no. 2).
Meta, "İki Düğme" Viral Görüntüsü vakasındaki tavsiyeyi ve İran Protesto Sloganı kararındaki 2 numaralı tavsiyeyi uyguladığını bildirmiş ancak bunu kanıtlayacak herhangi bir bilgi yayınlamamıştır. Meta, İran Protesto Sloganı vakasındaki 1 numaralı tavsiye açısından, Kurul ile ilgili 2023 4. Çeyrek Üç Aylık Güncellemesinde şunları dile getirmiştir: "Şiddet ve Suça Teşvik Topluluk Standartlarımızı, hangi unsurların "tehdit" oluşturduğu hakkında daha fazla ayrıntı vererek ve yaptırımları hedefe dayalı olarak ayırt ederek güncelledik. Bu çalışma kapsamında dahili rehberliği de güncelledik."
Kurul, bu tavsiyelerin tam olarak uygulanmasının, Şiddet ve Suça Teşvik ilkesi kapsamındaki uygulama hatalarının sayısını azaltmaya katkıda bulunabileceğine inanmaktadır.
Karar
Kurul, Meta'nın içeriği kaldırma yönünde başta vermiş olduğu kararı bozmaktadır. Kurulun da bilincinde olduğu üzere; Kurul bu vakayı Meta'nın dikkatine sunduğunda, Meta başta yapmış olduğu hatayı düzeltmiştir.