बोर्ड महिला सुरक्षा जागरूकता के लिए मॉडरेशन के तरीकों का मूल्यांकन करने वाला है
7 मई 2026
आज, बोर्ड विचार करने के लिए नए केसेज़ की घोषणा कर रहा है। इसके तहत हम लोगों और संगठनों को, नीचे दिए गए बटन का उपयोग करके पब्लिक कमेंट सबमिट करने के लिए आमंत्रित करते हैं।
केस चयन
चूँकि हम हर अपील की सुनवाई नहीं कर सकते हैं, इसलिए बोर्ड उन केसेज़ को प्राथमिकता देता है जो दुनिया भर के बहुत से यूज़र को प्रभावित करने की संभावना रखते हैं, जो सार्वजनिक चर्चा के लिए विशिष्ट महत्व रखता है या जो Meta की नीतियों के बारे में महत्वपूर्ण प्रश्न उठाते हैं।
आज हम जिन केसेज़ की घोषणा कर रहे हैं वे हैं:
बस में उत्पीड़न की निंदा करने वाली पोस्ट
2026-032-FB-UA, 2026-033-IG-UA
यूज़र अपील
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ओवरसाइट बोर्ड, नीचे दिए गए दोनों केसेज़ पर एक साथ विचार करेगा, तथा Meta के निर्णयों को कायम रखने या उन्हें बदलने का निर्णय, केस-दर-केस आधार पर लेगा।
बोर्ड ने दो ऐसे मामलों को चुना है जिनमें भारत और ब्राज़ील में सार्वजनिक परिवहन पर यौन उत्पीड़न को दर्शाने वाले वीडियो शामिल हैं; ऐसा Meta के मॉडरेशन के तरीकों का आकलन करने के लिए किया गया है, जब किसी यूज़र का मकसद महिलाओं की सुरक्षा की समस्या के बारे में जागरूकता फैलाना हो.
पहला मामला नवंबर 2025 में एक Facebook पेज पर पोस्ट किए गए एक वीडियो से जुड़ा है, जिसमें एक महिला, जिनकी पहचान रिकॉर्डिंग में नहीं हो पा रही है, भारत में एक बस में अपने बगल में बैठे एक पुरुष का वीडियो बनाती हैं. वह आदमी उसे गलत तरीके से छूने की कोशिश करता है, और वह उसे ज़ुबानी तौर पर टोकती है. इसके साथ दिया गया कैप्शन पीड़िता की प्रतिक्रिया की सराहना करता है, उसके आस-पास के लोगों द्वारा दिखाए गए समर्थन की कमी पर निराशा व्यक्त करता है, और महिलाओं की सुरक्षा की समस्या के बारे में जागरूकता फैलाता है. कंपनी द्वारा हटाए जाने से पहले, इस कंटेंट को 60 से ज़्यादा बार देखा गया था.
दूसरे मामले में, दिसंबर 2025 में ब्राज़ील से Instagram पर पोस्ट किया गया 18-सेकंड का एक वीडियो शामिल है. यह वीडियो, जिसे बस में एक आदमी के बगल में बैठी एक अनजान महिला ने रिकॉर्ड किया है, दिखाता है कि वह आदमी अपने फ़ोन को देखते हुए कपड़ों के नीचे अपने गुप्तांग को पकड़े हुए है. टेक्स्ट ओवरले और साथ में दिया गया कैप्शन इस घटना के बारे में जानकारी देते हैं, और साथ ही महिलाओं की सुरक्षा और सार्वजनिक परिवहन में होने वाले उत्पीड़न की समस्या पर चिंता भी व्यक्त करते हैं. हटाए जाने से पहले इस पोस्ट पर 1,50,000 से ज़्यादा व्यूज़ थे.
दोनों पोस्ट Meta के वयस्क यौन शोषण समुदाय स्टैंडर्ड के तहत हटा दिए गए. भारत के मामले में, एक यूज़र ने कंटेंट पोस्ट किए जाने के उसी दिन उसकी रिपोर्ट की. नीति-विषयक विशेषज्ञों सहित कई मानव रिव्यु करने वालों ने यह निर्धारित किया कि यह कंटेंट 'वयस्क यौन शोषण' नीति का उल्लंघन करता है, और इसलिए उन्होंने इसे हटा दिया. ब्राज़ील के मामले में, दो यूज़र ने कंटेंट पोस्ट किए जाने के उसी दिन उसकी रिपोर्ट की. मानवीय रिव्यु के बाद, इसे हटा दिया गया.
दोनों ही मामलों में, कंटेंट बनाने वालों ने Meta से अपील की; Meta ने अतिरिक्त मानवीय रिव्यु किए और कंटेंट को हटाने के अपने मूल फ़ैसलों को बरकरार रखा. इसके बाद कंटेंट बनाने वालों ने बोर्ड से अपील की.
बोर्ड को सौंपे गए अपने सबमिशन में, यूज़र ने इस कंटेंट को सार्वजनिक परिवहन में महिलाओं की सुरक्षा की समस्या के बारे में जागरूकता बढ़ाने के एक प्रयास के तौर पर बताया. बोर्ड द्वारा इन मामलों के चुने जाने के बाद, Meta ने यह निर्धारित किया कि इन पोस्ट को गलती से हटा दिया गया था. कंपनी ने चेतावनी स्क्रीन के साथ कंटेंट को रिस्टोर किया, और इसका एक्सेस सिर्फ़ वयस्कों तक सीमित कर दिया.
बोर्ड ने इन मामलों को Meta के मॉडरेशन के तरीकों का आकलन करने के लिए चुना, ताकि यह देखा जा सके कि वह अपने वयस्क यौन शोषण और संबंधित कम्युनिटी स्टैंडर्ड को कैसे लागू करता है, ख़ास तौर से यौन उत्पीड़न और लिंग-आधारित हिंसा के बारे में जागरूकता बढ़ाने के संदर्भ में. यह मामला बोर्ड की लैंगिक रणनीतिक प्राथमिकता के तहत आता है.
बोर्ड उन पब्लिक कमेंट की सराहना करेगा, जो इनको संबोधित करते हैं:
- दक्षिण एशिया और/या लैटिन अमेरिका में सार्वजनिक स्थानों, ख़ास तौर से सार्वजनिक परिवहन में महिलाओं के साथ होने वाले यौन उत्पीड़न की व्यापकता, स्वरूप और प्रभाव.
- यौन उत्पीड़न और लिंग-आधारित हिंसा से संबंधित समस्याओं पर जागरूकता बढ़ाने में सोशल मीडिया की भूमिका और महत्व.
- ख़ास तौर से जागरूकता बढ़ाने और जानकारी शेयर करने के संदर्भ में, प्लेटफ़ॉर्म पर यौन संबंधी स्पष्ट कंटेंट के मॉडरेशन के लिए सबसे अच्छे तरीके और सुझाव.
कमेंट इस तरह के कंटेंट के मॉडरेशन में ऑटोमेटेड तरीकों और AI टूल के प्रभाव पर भी चर्चा कर सकते हैं. - प्लेटफ़ॉर्म पर यौन उत्पीड़न को दर्शाने वाली चीज़ों को बने रहने देने से होने वाले संभावित नुकसान, भले ही उसे कम करने के उपाय (जैसे कि उम्र-सीमा, चेतावनी वाली स्क्रीन, आदि) लागू होती हों.
अपने फ़ैसलों में, बोर्ड Meta को नीतिगत सुझाव जारी कर सकता है. हालाँकि ये सुझाव गैर-बाध्यकारी हैं, Meta को 60 दिनों के भीतर उन पर प्रतिक्रिया देनी चाहिए. इस प्रकार, बोर्ड इन केस के लिए प्रासंगिक सुझावों का प्रस्ताव करने वाले पब्लिक कमेंट का स्वागत करता है.
पब्लिक कमेंट
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आगे क्या होगा
अगले कुछ हफ़्तों में, बोर्ड मेंबर इन केसेज़ पर विचार-विमर्श करेंगे। जब वे अपने निर्णय पर पहुंच जाएंगे, तो हम इसे निर्णय पेज पर पोस्ट करेंगे।
