سياسة بيانات أنشطة معالجة بيانات مجلس الإشراف

أعدت Meta Platforms Inc.‎ (ويشار إليها باسم "Meta") هذه السياسة لتوضيح المعلومات التي يجمعها موقع الويب هذا والمعلومات التي يعالجها مجلس الإشراف ("المجلس") نيابة عن Meta عند تلقي طعن على قرار بشأن المحتوى على فيسبوك أو Instagram ومراجعة هذا الطعن والتعامل معه. يمثل المجلس جهة توفير خدمات وتمده Meta بالمعلومات والمحتوى بهدف دعم أعمال Meta، وذلك على النحو الموضّح في سياسة بيانات Meta. لا تسري هذه السياسة على أي معلومات يجمعها المجلس عند تواصل الأشخاص مباشرةً مع المجلس (على سبيل المثال، عند تقديم تعليق عام أو تقديم طلب لممارسة دور في المجلس). يتبع المجلس إشعارات خصوصية خاصة به فيما يتعلق بأنشطة المراجعة تلك.

لا تسري سياسة البيانات هذه إلا على استخدامك لموقع الويب هذا وعلى الطعون المقدمة إلى المجلس ضد القرارات المتخذة بشأن المحتوى المنشور على فيسبوك أو Instagram. تكمل هذه السياسة سياسة بيانات Meta، والتي تحكم استخدامك لفيسبوك وInstagram وباقي المنتجات والميزات التي تقدمها شركة Meta (والتي يُشار إليها باسم منتجات Meta). يرجى الرجوع إلى سياسة بيانات Meta للتعرف على الطريقة التي تعمل بها شركات Meta معًا، وآلية التشغيل ونقل البيانات كجزء من خدماتنا العالمية، واستخدام ومشاركة المعلومات العامة، وممارسات الاحتفاظ بالبيانات لدى Meta، وكيفية إجراء Meta لتغييرات على سياسة البيانات، وكيفية ممارسة حقوقك التي تكفلها القوانين السارية في بلدك.

تاريخ آخر تحديث: 20 أبريل، 2022

I. ما نوع المعلومات التي تجمعها شركة Meta أو تستخدمها للتعامل مع الطعون المقدمة؟

تستخدم شركة Meta المعلومات التالية لتمكين المجلس من النظر في الطعون التي يتلقاها والبت فيها و/أو استيفائها، وإجراء تقييم ومراجعة للقرارات المتخذة بشأن المحتوى الخاص بك على Facebook أو Instagram. يتيح ذلك لشركة Meta تعزيز السلامة والتكامل والأمان على مستوى منتجات شركة Meta من خلال مكافحة السلوك الضار وحماية مجتمع Meta ودعمه، بما في ذلك من خلال التحقيق في حالات انتهاك شروط شركة Meta وسياساتها، وهو أمر ضروري لشركة Meta لتوفير منتجات Meta ودعمها. ويساعد ذلك أيضًا شركة Meta على دعم مجتمعها من خلال ضمان المراجعة الموضوعية والتحقق من صحة تطبيق معايير مجتمع Facebook وإرشادات مجتمع Instagram والسياسات الأخرى في الحالات ذات الأهمية لمستخدمي شركة Meta ومجتمعها.

المعلومات التي تقدمها لنا مباشرةً

عندما تقدم معلومات على موقع الويب هذا كجزء من طعن على قرار بشأن محتوى خاص بك على فيسبوك أو Instagram، فإننا نجمع المعلومات التالية:

  • إجاباتك الكتابية على الأسئلة التي طُرحت عليك كجزء من الطعن
  • البيانات التي تتمتع بحماية خاصة:عند الإجابة عن الأسئلة كجزء من الطعن، يمكنك اختيار تقديم معلومات عن نفسك (مثل الأصل العرقي أو السلالة، أو المعتقدات السياسية أو الدينية أو الفلسفية، أو التوجه الجنسي، أو معلومات عن حياتك الجنسية، أو عضويتك في النقابات والاتحادات أو حالتك الصحية). قد تتمتع هذه المعلومات بحماية خاصة بموجب قوانين بلدك.
    • نحن لا نعالج المعلومات التي تقدمها في إجاباتك الكتابية إلا للنظر في الطعن الذي قدمته، وبعد الحصول على موافقتك. يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت بالانتقال إلىموقف الحالةوحذف معلوماتك. تعرف على المزيد عما يحدث عند قيامك بحذف معلوماتك في موقف الحالة.

عندما تحتوي إجاباتك الكتابية عن الأسئلة المطروحة عليك كجزء من الطعن على معلومات (بخلاف البيانات التي تتمتع بحماية خاصة) عن أشخاص آخرين ليسوا من مستخدمي منتج فيسبوك المعني أو تقل أعمارهم عن سن الرشد (أقل من 18 عامًا، في معظم البلدان) أو لديهم قدرة محدودة لأي سبب على إبرام عقد قابل للتنفيذ، فسنقوم بمعالجة هذه المعلومات بشكل يتماشى مع المصالح الفضلى لهذا الشخص مع موازنة حاجتنا إلى إجراء هذه المعالجة بهدف:

  • ضمان قدرة المجلس على اتخاذ قرارات مدروسة من خلال الوصول إلى كل المعلومات ذات الصلة بالحالة قيد المراجعة؛ و
  • مساعدة المجلس في الحفاظ على المصالح الفضلى لهؤلاء الأشخاص من خلال اتخاذ القرارات المناسبة استنادًا إلى كل المعلومات ذات الصلة.

معلومات من ملفك الشخصي على فيسبوك أو حسابك على Instagram.

عند تقديم طعن إلى المجلس على قرار بشأن المحتوى الخاص بك على فيسبوك أو Instagram، نقوم بمشاركة المعلومات التالية من حسابك على فيسبوك أو Instagram (أيهما يتم استخدامه لنشر المحتوى موضع الطعن) مع المجلس، وذلك لتمكين المجلس من مراجعة الطعن والقرار المتخذ بشأن المحتوى الخاص بك:

  • المحتوى موضع الطعن؛
  • المعرف المرجعي المقترن بالقرار الصادر بشأن المحتوى الخاص بك؛
  • معلومات عن مكان النشر الأصلي للمحتوى المعني (على سبيل المثال، صفحة أو ملف شخصي أو مجموعة)؛
  • معلومات أساسية عن حسابك (مثل عدد المتابعين والأصدقاء وتاريخ إنشاء الحساب، والمعلومات المتعلقة بالموقع)؛
  • تاريخ حالة المحتوى قيد المراجعة، مثل إجراء (إجراءات) مراجع المحتوى الأولي، وتاريخ ووقت الطعن؛ و
  • مبادئ السياسة التي استند إليها القرار الأصلي بشأن المحتوى.

يجوز للمجلس طلب معلومات إضافية للمساعدة على اتخاذ قرارات مدروسة (مثل المعلومات عن معدلات الوصول والتفاعل مع المحتوى المعني). لا نشارك المعلومات المطلوبة مع المجلس إلا إذا وجدنا أن هذه المعلومات وثيقة الصلة وضرورية لمساعدة المجلس على اتخاذ القرار، في ضوء السياق الخاص بكل حالة على حدة.

II. كيف تتم مشاركة هذه المعلومات علنًا؟

إذا اختار المجلس حالتك لمراجعتها، فسيصدر توضيحًا كتابيًا لقراره النهائي، والذي سنسمح للعامة بالاطلاع عليه بموقع الويب هذا. قد يتضمن هذا التوضيح الكتابي إشارات إلى المعلومات التي قدمتها مباشرة إلى Meta (عن نفسك و/أو الآخرين) و/أو المعلومات المتوفرة في حسابك على فيسبوك أو Instagram والواردة في قسم ما نوع المعلومات التي تجمعها Meta أو تستخدمها للتعامل مع الطعون المقدمة؟

لن تقوم Meta بتضمين التفاصيل التي يمكن أن تحدد هويتك بسهولة في التوضيح الكتابي الصادر عن المجلس إلا إذا منحتنا إذنًا للقيام بذلك. يمكنك سحب هذا الإذن في أي وقت بزيارة موقف الحالة. ما لم تمنح هذا الإذن، أو في حالة قيامك بسحب الإذن الذي سبق أن منحته، فستقوم Meta بإزالة هذه التفاصيل التي يمكن أن تحدد هويتك بسهولة، وسنتخذ خطوات لإزالة أي تفاصيل عامة نعتقد أنها قد تساعد القراء على تخمين هويتك، ويجوز لنا إعادة نشر التوضيح الكتابي الجديد والمعدّل على موقع الويب هذا.

ستتخذ Meta أيضًا خطوات لضمان عدم تضمين أي تفاصيل من شأنها تحديد هوية أي شخص آخر بسهولة في التوضيح الكتابي الصادر عن المجلس.

يرجى العلم بأنه على الرغم من اتخاذ هذه الخطوات، فقد تظل إمكانية تحديد هويتك و/أو هوية الآخرين قائمة بالنسبة لجمهور محدود من خلال التوضيح الكتابي الصادر عن المجلس. في مثل تلك الحالات، ستقوم Meta بنشر التوضيح الكتابي للمجلس إذا كان القيام بذلك ضروريًا، وعندما لا يتغلب ذلك على مصلحتك الشخصية أو مصلحة الآخرين أو حقوقهم وحرياتهم الأساسية أو عندما يحظر القانون المعمول به ذلك بأي طريقة أخرى:

  • تلتزم Meta بتعزيز الشفافية لمستخدميها والجمهور العام بشأن كيفية حفاظ Meta على منتجاتها خالية من المحتوى الضار أو غير اللائق وكيفية فرض شروطها وسياساتها. من الضروري أن ينشر المجلس توضيحًا كتابيًا لقراره النهائي لتوفير الشفافية بشأن كيفية تعامل Meta مع الحالات الصعبة.
  • تلتزم Meta أيضًا بالإسهام في إكساب العامة فهمًا للقضايا الاجتماعية الهامة المتعلقة بالإشراف على المحتوى المنشور على الإنترنت والذي يؤثر في المجتمع والعالم - لا سيما كيفية تحقيق التوازن بين المصالح المتنافسة للحق في حرية التعبير على منصات الإنترنت، والسلامة على تلك المنصات، وغيرها من الحقوق ذات الصلة. يتم تعزيز هذه الالتزامات من خلال إتاحة قرار المجلس للعامة.

إذا اخترت تقديم بيانات تتمتع بحماية خاصة في إجاباتك الكتابية كجزء من الطعن، فلن تقوم Meta بتضمين هذه المعلومات في التوضيح الكتابي الصادر عن المجلس إلا إذا أعطيت إذنًا للقيام بذلك. يمكنك سحب هذا الإذن في أي وقت بزيارة موقف الحالة. إذا لم تمنح الإذن، فلن يحتوي التوضيح الكتابي الصادر عن المجلس على أي بيانات عنك تتمتع بحماية خاصة. إذا سحبت الإذن الذي منحته في أي وقت، فستحذف Meta من التوضيح الكتابي الصادر عن المجلس أي بيانات لك تتمتع بحماية خاصة وعندها يجوز إعادة نشر التوضيح الكتابي الجديد والمعدّل على موقع الويب هذا.

III. ما نوع المعلومات التي تجمعها Meta فيما يتعلق بموقع الويب هذا؟

تبعًا للإجراءات التي تتخذها على موقع الويب هذا، يجوز لشركة Meta أيضًا جمع معلومات معينة ضرورية كي تتمكن Meta من توفير موقع الويب هذا وتشغيله وصيانته وتحسينه. تتضمن هذه المعلومات أمان موقع الويب، وتحسين المحتوى والتنقل داخل موقع الويب، وتحديد أي مشكلات في الخادم أو في الشبكة/تكنولوجيا المعلومات، أو لتنفيذ تحليلات استخدام الموقع بهدف تكوين فهم أفضل عن تفضيلات زوّاره:

  • سمات نظام التشغيلمعلومات مثل إصدار نظام التشغيل ونوع الأجهزة ونوع المتصفح.
  • عمليات موقع الويبمعلومات عن طريقة تفاعلك مع موقع الويب هذا، مثل الصفحات التي زرتها، وما إذا كنت تشاهد موقع الويب هذا حاليًا، والعناصر التي قمت بالنقر عليها.
  • المعرِّفاتالمعرِّفات الفريدة المقترنة بنفس الحساب والمستخدمة للتفاعل مع موقع الويب هذا.
  • الشبكة وعمليات الاتصالمعلومات مثل اسم الشركة المشغّلة للهاتف المحمول أو موفّر خدمة الإنترنت واللغة والمنطقة الزمنية وعنوان IP وسرعة الاتصال بالإنترنت.
  • بيانات ملفات تعريف الارتباطالبيانات التي يتم تخزينها من ملفات تعريف الارتباط على جهازك، بما في ذلك معرِّفات ملفات تعريف الارتباط والإعدادات. يمكنك التعرف على المزيد عن كيفية استخدام Meta لملفات تعريف الارتباط في سياسة ملفات تعريف الارتباط لموقع ويب مجلس الإشراف.

IV. كيف يمكن التواصل مع فيسبوك لتوجيه الأسئلة؟

إذا كانت لديك أية أسئلة تتعلق بهذه السياسة، يمكنك التواصل معنا بالطريقة الموضّحة أدناه.

Facebook, Inc.ATTN: Privacy Operations1601 Willow RoadMenlo Park, CA 94025