Udtalelser rettet mod indfødte australiere

Oversigtsafgørelser undersøger sager, hvori Meta har omstødt sin oprindelige afgørelse om indhold, efter at rådet har gjort virksomheden opmærksom på sagen, og inkluderer oplysninger om Metas erkendte fejl. De er godkendt af et panel af rådets medlemmer og ikke hele rådet. De omfatter ikke offentlige kommentarer og har ingen præjudikatværdi for rådet. Oversigtsafgørelser medfører ændringer i Metas afgørelser direkte og leverer gennemsigtighed i disse rettelser, samtidig med at de identificerer områder, hvor Meta kan forbedre sin håndhævelse.

Opsummering

En bruger appellerede Metas afgørelser om at lade to Facebook-opslag, som begge var blevet delt af samme bruger, forblive opslået. I opslagene reageres der på nyhedsartikler med kommentarer rettet mod Australiens indfødte. Efter at rådet havde gjort Meta opmærksom på appellerne, omstødte virksomheden sine oprindelige afgørelser og fjernede begge opslag.

Om sagerne

Mellem december 2023 og januar 2024 delte en australsk bruger to Facebook-opslag om indfødte australiere. Det første opslag indeholder et link til en artikel, der beskriver, hvordan et råd for indfødtes ret til jord arbejder for at købe jord i en park i en af ​​Sydneys forstæder. Opslagets billedtekst opfordrer de indfødte til at "bugger off to the desert where they actually belong" (skride ud i ørkenen, hvor de egentlig hører til). Det andet opslag deler en artikel om en biljagt i det nordøstlige Australien. Opslagets billedtekst opfordrer til, at "aboriginal ratbags" (aborigine 'ratbags') afsoner en fængselsstraf og får "100 strokes of the cane" (100 stokkeslag).

Metas politik om hadefuld retorik forbyder udtalelser, der støtter eller advokerer for segregering eller ekskludering af personer på baggrund af race og etnicitet. Meta forbyder specifikt indhold, der eksplicit opfordrer til "udstødelse af bestemte grupper", og indhold, der støtter "[afvisning af] adgang til områder (fysiske områder eller onlineområder)". Politikken forbyder også "banden" og "[g]eneraliseringer, der udtrykker mindreværdighed", herunder "[m]entale mangler", rettet mod en person eller gruppe af personer baseret på deres beskyttede karakteristika.

Efter at rådet havde gjort Meta opmærksom på denne sag, fastslog virksomheden, at indholdet i begge opslag overtrådte politikken om hadefuld retorik, og at de oprindelige afgørelser om at lade begge opslag forblive opslået var forkerte. Virksomheden fjernede derefter indholdet fra Facebook.

Meta forklarede for rådet, at opslaget opfordrer til udelukkelse af indfødte australiere fra parkområdet, og at udtrykket "bugger off" (skrid) med henvisning til disse personer er et eksempel på banden rettet mod medlemmer af en beskyttet gruppe. Ydermere erkendte Meta, at udtrykket "ratbag" er nedsættende, da det f.eks. kan betyde "dum person" på australsk engelsk, og derfor overtræder forbuddet i Metas politik om hadefuld retorik mod udtalelser, der henviser til medlemmer af en gruppe med beskyttede karakteristika som værende mentalt underlegne.

Rådets bemyndigelse og arbejdsområde

Rådet har bemyndigelse til at gennemgå Metas afgørelser efter appeller fra brugere, der har anmeldt indhold, som så er forblevet opslået (artikel 2, afsnit 1 i charteret); artikel 3, afsnit 1 i vedtægterne).

Når Meta anerkender, at der er sket en fejl, og omstøder sin afgørelse i en sag, som rådet overvejer at gennemgå, kan rådet udvælge sagen til en oversigtsafgørelse (artikel 2, afsnit 2.1.3 i vedtægterne). Rådet gennemgår den oprindelige afgørelse for at øge forståelsen af processerne for indholdsmoderering, reducere mængden af fejl og øge retfærdigheden for Facebook-, Instagram- og Threads-brugere.

Sagernes betydning

Rådet har gentagne gange understreget den særlige vigtighed af at imødegå hadefuld retorik rettet mod grupper, der historisk set er blevet og fortsat bliver diskrimineret (afgørelser i sagerne Krænkende bemærkninger vedrørende Sydafrika og Opslag på polsk, der retter sig mod transpersoner). Rådet har også rejst alvorlige bekymringer om, at Metas håndhævelsespraksis kan påvirke de indfødte uforholdsmæssigt meget. I afgørelsen i sagen Wampum-bælte bemærkede rådet, at selvom fejl er uundgåelige, "afspejler typen af fejl og de personer eller fællesskaber, der bærer byrden ved disse fejl, forskellige designvalg, som hele tiden skal vurderes og undersøges." I dén sag understregede rådet vigtigheden af, at Meta monitorerer nøjagtigheden af ​​sin håndhævelse i forhold til hadefuld retorik, ikke kun generelt, men med særlig følsomhed over for håndhævelsesfejl for "underkategorier af indhold, hvor forkerte afgørelser i særlig grad påvirker menneskerettighederne." Rådet forklarede, at det derfor "påhviler Meta at vise, at de har udvist rettidig omhu i forbindelse med menneskerettigheder for at sikre, at deres systemer fungerer på en retfærdig måde og ikke forværrer historisk og igangværende undertrykkelse."

Vedrørende opfordringer til udelukkelse anbefalede rådet, at Meta "bør omskrive Metas værdi for 'sikkerhed', så den afspejler, at online ytringer kan udgøre en risiko for personers fysiske sikkerhed og ret til livet udover risikoen for intimidering, udelukkelse og det at blive bragt til tavshed" (Påståede forbrydelser i Raya Kobo, anbefaling nr. 1). Implementeringen af denne anbefaling er demonstreret via offentliggjorte oplysninger.

Afgørelse
Rådet omstøder Metas oprindelige afgørelser om ikke at fjerne indholdet. Rådet anerkender Metas korrektion af sine oprindelige fejl, da rådet gjorde Meta opmærksom på sagerne.

Voltar para Decisões de Casos e Pareceres Consultivos sobre Políticas