О лидере антиколониального движения Амилкаре Кабрале

Это обзорное решение. В обзорных решениях рассматриваются случаи, когда компания Meta отменила свое первоначальное решение по той или иной единице контента после того, как Совет привлек к ней внимание компании. Такие решения включают информацию об ошибках, признанных компанией Meta. Они утверждаются группой членов Совета, а не Советом в полном составе. При этом не учитываются комментарии общественности, а решения не имеют прецедентного значения для Совета. Обзорные решения призваны осветить исправления, внесенные компанией Meta, и привлечь внимание к возможным улучшениям в части обеспечения соблюдения правил в отношении контента.

Сводка по делу

Пользователь обжаловал решение компании Meta удалить публикацию на Facebook со стихотворением, в котором упоминался лидер антиколониального движения Гвинеи-Бисау Амилкар Кабрал. После того как Совет привлек внимание Meta к обжалованию, компания отменила свое предыдущее решение и восстановила публикацию.

Описание и краткая предыстория дела

В январе 2023 г. пользователь Facebook опубликовал контент на французском языке, посвященный памяти Амилкара Кабрала, в годовщину его убийства в 1973 году. Кабрал — всемирно известный деятель, выступавший за объединение Африки и возглавлявший успешное революционное движение против колониального правления Португалии в Гвинее-Бисау и Кабо-Верде. Публикация включала стихотворение, прославлявшее вклад Кабрала в борьбу с колонизаторами и влияние, которое он оказал на весь африканский континент. Пользователь заявлял о том, что стихотворение было написано в 1973 г. и опубликовано в афро-азиатском журнале.

Компания Meta изначально удалила публикацию с Facebook согласно правилу в отношении опасных лиц и организаций, в рамках которого удалению подлежит контент, "восхваляющий", "существенно поддерживающий" или "представляющий" лиц и организации, считающиеся опасными.

В запросе на обжалование, направленном в Совет, пользователь заявлял, что стихотворение написано несколько десятилетий назад и было опубликовано в память об Амилкаре Кабрале.

Когда Совет привлек внимание компании Meta к этому делу, компания признала, что первоначальное решение удалить этот контент было ошибочным, и восстановила его на платформе. Компания сообщила Совету, что лидер Гвинеи-Бисау Амилкар Кабрал не относится к лицам, указанным в правиле относительно опасных лиц и организаций, однако его имя могло быть по ошибке соотнесено с другим лицом, которое указано в этом правиле. Упоминание в публикации убийства, совершенного в 1973 г., однозначно указывает на то, о ком шла речь в публикации. В результате проверки по этому делу компания Meta сообщила, что практика применения правила была улучшена "во избежание ошибочного удаления контента, восхваляющего лицо, не указанное в правиле, а именно Амилкара Кабрала".

Полномочия Совета и область принятия решений

Независимый надзорный совет уполномочен пересматривать решение компании Meta после отправки запроса на обжалование пользователем, чей контент был удален (раздел 1 статьи 2 Устава; раздел 1 статьи 3 Правил внутреннего распорядка).

Если компания Meta признает ошибку и отменяет решение, связанное с рассматриваемым делом, Совет может выбрать такое дело для составления обзорного решения (раздел 2.1.3 статьи 2 Правил внутреннего распорядка). Совет осуществляет проверку первоначального решения с целью лучше понять процесс модерации контента, уменьшить количество ошибок и обеспечить справедливость в отношении пользователей Facebook и Instagram.

Значимость дела

Это дело привлекло внимание к ошибке, которая может возникать при обеспечении соблюдения правил компании Meta в отношении опасных лиц и организаций. В рамках четырех предыдущих решений Совет предоставил 13 конкретных рекомендаций, призывая компанию Meta прояснить данное правило и порядок его применения ("Об упоминании движения "Талибан" в новостном материале", сентябрь 2022 г., "О распространяемой публикации "Аль-Джазира", сентябрь 2021 г., "Об изоляции Оджалана", июль 2021 г. и "О цитате нацистов", январь 2021 г.). Компания Meta реализовала или сообщила о ходе работы по реализации 10 из этих рекомендаций и отклонила три из них. Дальнейшие усилия компании Meta, направленные на обновление правила в отношении опасных лиц и организаций и совершенствование соответствующих систем модерации, могут помочь уменьшить количество ошибок при модерации контента.

В деле об Амилкаре Кабрале по предложению Совета компания Meta внесла изменения в практику применения правила во избежание ошибочного удаления контента с его именем. Это изменение будет применяться по всей платформе к аналогичным публикациям.

Решение

Совет отменяет изначальное решение компании Meta об удалении контента. Совет признает, что компания Meta исправила первоначальную ошибку, после того как Совет привлек ее внимание к этому делу.

मामले के निर्णयों और नीति सलाहकार राय पर लौटें