El Consejo asesor de contenido anunció un caso sobre una publicación en polaco contra las personas trans
13 de septiembre de 2023
Hoy, el Consejo anunció un nuevo caso para su consideración. Como parte de este proceso, invitamos a las personas y organizaciones a enviar comentarios.
Selección de casos
Como no podemos atender todas las apelaciones, el Consejo prioriza los casos que podrían afectar a muchos usuarios de todo el mundo, que sean de suma relevancia para el discurso público o que planteen cuestiones importantes sobre las políticas de Meta.
Este es el caso que anunciamos hoy:
Publicación en polaco contra las personas trans
2023-023-FB-UA
Apelación del usuario para eliminar contenido de Facebook
Si quieres enviar comentarios del público, que pueden ser anónimos, haz clic aquí.
Para leer este aviso en polaco, haz clic aquí.
Aby przeczytać ten komunikat w języku polskim, kliknij tutaj.
En abril de 2023, un usuario de Facebook en Polonia publicó una imagen de una cortina a rayas con los colores azul, rosado y blanco de la bandera transgénero. En la imagen, un texto superpuesto en polaco decía: "New technology. Curtains that hang themselves." (Nueva tecnología. Cortinas que se cuelgan solas). Arriba, aparecen otras palabras en polaco que se traducen al inglés como "spring cleaning <3" (limpieza general de primavera <3). Las reacciones de otros usuarios a la publicación fueron, en su mayoría, positivas.
Entre abril y mayo de 2023, 11 usuarios distintos reportaron el contenido un total de 12 veces. De esos reportes, los sistemas automatizado de Meta no priorizaron 10 reportes para su revisión manual por distintos motivos, incluido debido a "baja puntuación de gravedad y viralidad". Solo dos de los reportes se enviaron a revisión manual en virtud de la norma comunitaria de Facebook sobre suicidio y autolesiones. Ambos revisores concluyeron que el contenido no infringía las normas, por lo que el proceso no se escaló. Ninguno de los reportes realizados en virtud de la política de lenguaje que incita al odio se envió a revisión manual.
Tres usuarios apelaron la decisión de Meta de mantener el contenido en Facebook. Otra apelación generó que un revisor manual ratificara la decisión original de Meta de que el contenido no infringía la política de suicidio y autolesiones. Las otras dos apelaciones, hechas en virtud de la política de Facebook de lenguaje que incita al odio, no se enviaron a revisión manual.
Uno de los usuarios que reportó el contenido originalmente, apeló la decisión ante el Consejo. En su declaración al Consejo, el usuario mencionó que la persona que publicó la imagen antes había acosado a miembros de la comunidad trans online y que había creado una nueva cuenta tras recibir una suspensión de Facebook. Como consecuencia de que el Consejo seleccionara este caso, Meta determinó que el contenido sí infringía la política sobre lenguaje que incita al odio y eliminó la publicación.
El Consejo seleccionó este caso para evaluar la precisión con la que Meta aplica la política sobre lenguaje que incita al odio, así como para entender mejor cómo Meta aborda el contenido que puede clasificarse como lenguaje que incita al odio o promoción del suicidio o autolesiones. Este caso está amparado por las siete prioridades estratégicas del Consejo, tanto la de "Género" como la de "Lenguaje que incita al odio contra grupos marginados".
Al Consejo le gustaría recibir comentarios del público sobre lo siguiente:
- El lenguaje, ya sea en forma hablada, escrita o visual, que los usuarios pueden describir como "humorístico" o "satírico", pero que puede difundir lenguaje que incita al odio u otras formas de retórica provocativa.
- Los riesgos asociados al lenguaje que incita al odio generalizado contra personas LGBTQI+ en medios sociales y las responsabilidades de Meta con los derechos humanos en este contexto.
- El estado de los comentarios anti-LGBTQI+ en medios sociales y el discurso público en Polonia.
- Las declaraciones que promueven o celebran la muerte por suicidio como forma de lenguaje que incita al odio y si las políticas y las prácticas de aplicación de políticas de Meta son suficientemente adecuadas para abordarlas.
- Las políticas y las prácticas de Meta para revisar múltiples reportes de usuarios sobre el mismo contenido.
- Las prácticas de aplicación de políticas de Meta en el nivel de la cuenta para usuarios que participan de forma reiterada en lenguaje que incita al odio y acoso contra las personas trans.
Como parte de sus decisiones, el Consejo puede formular recomendaciones de políticas a Meta. Si bien estas recomendaciones no son vinculantes, Meta debe responder a ellas en un plazo de 60 días. El Consejo recibe comentarios del público con recomendaciones que sean relevantes para este caso.
Comentarios del público
Si tú o tu organización consideran que pueden contribuir con perspectivas valiosas que ayuden a tomar una decisión sobre el caso anunciado hoy, puedes enviar tus aportes a través del enlace que aparece arriba. Ten en cuenta que los comentarios del público pueden enviarse de forma anónima. El plazo para enviar comentarios del público dura 14 días y finaliza el miércoles, 27 de septiembre, a las 23:59 de tu zona horaria local.
Próximos pasos
En las próximas semanas, los miembros del Consejo deliberarán sobre este caso. Cuando hayan tomado su decisión final, la publicaremos en el sitio web del Consejo asesor de contenido. Para recibir notificaciones cuando el Consejo anuncie nuevos casos o publique decisiones, regístrate aquí.
