Ledaren för självständighetsrörelsen Amílcar Cabral

Det här är ett sammanfattande beslut. För våra sammanfattande beslut undersöker vi ärenden där Meta har ändrat sitt ursprungliga beslut om innehåll efter att vi i rådet uppmärksammat företaget på ärendet. Dessa beslut innefattar information om Metas erkända fel. De godkänns av en panel av rådsmedlemmar, inte hela rådet. Kommentarer från allmänheten tas inte i beaktning, och besluten har inget prejudikatvärde för rådet. Sammanfattande beslut ökar transparensen kring Metas korrigeringar och belyser möjligheter till förbättring vad gäller verkställigheten av företagets policyer.

Sammanfattning av ärendet

En användare överklagade Metas beslut att ta bort ett Facebook-inlägg som bestod av en dikt med referenser till Amílcar Cabral, ledaren för självständighetsrörelsen i Guinea-Bissau. Efter att rådet uppmärksammade Meta på överklagandet upphävde företaget sitt tidigare beslut och återställde inlägget.

Beskrivning av och bakgrund till ärendet

I januari 2023 publicerade en Facebook-användare innehåll på franska för att uppmärksamma årsdagen för mordet på Amílcar Cabral 1973. Cabral är känd över hela världen som en panafrikansk tänkare som ledde en framgångsrik revolutionär rörelse mot det portugisiska kolonialstyret i Guinea-Bissau och Kap Verde. Inlägget innehöll en dikt som hyllade Cabrals bidrag till den antikoloniala kampen och dess effekter på hela den afrikanska kontinenten. Användaren hävdade att dikten skrevs 1973 och hade publicerats i en afrikansk-asiatisk tidskrift.

Meta tog först bort inlägget från Facebook med hänvisning till företagets policy gällande farliga organisationer och individer (DOI), enligt vilken de tar bort innehåll som ”hyllar”, ”ger omfattande stöd till” eller ”representerar” individer och organisationer som Meta betecknar som farliga.

I sitt överklagande till rådet uppgav användaren att dikten är flera decennier gammal och publicerades för att fira Amílcar Cabral.

När rådet uppmärksammade Meta på det aktuella ärendet fastställde företaget att det var fel att ta bort innehållet och återställde det därmed på plattformen. Företaget informerade rådet om att Amílcar Cabral, ledaren från Guinea-Bissau, inte är en av de individer som avses i DOI-policyn, men att han felaktigt skulle kunna kopplas samman med en annan person som är det. Inläggets referens till mordet 1973 indikerar vem användaren hänvisade till. Meta menade att de tack vare granskningen av det här ärendet hade förbättrat sina verkställighetsrutiner ”för att undvika felaktiga borttagningar av innehåll som hyllar individen Amílcar Cabral, som inte omfattas av policyn”.

Rådets befogenhet och omfattning

Rådet har behörighet att granska Metas beslut efter ett överklagande från den användare vars innehåll har tagits bort (artikel 2, avsnitt 1 i stadgan, artikel 3, avsnitt 1 i regelverket).

Där Meta erkänner att de har gjort fel och upphäver sitt beslut i ett ärende som övervägs för granskning av rådet kan rådet välja det ärendet för ett sammanfattande beslut (artikel 2, avsnitt 2.1.3 i regelverket). Rådet granskar det ursprungliga beslutet för att få en bättre förståelse av processen för innehållsmoderering i syfte att minska felen och göra det mer rättvist för personer som använder Facebook och Instagram.

Ärendets signifikans

Ärendet belyser ett fel som kan uppstå i hur Meta verkställer sin DOI-policy. I fyra tidigare beslut har rådet utfärdat 13 specifika rekommendationer med uppmaningar till Meta om att förtydliga sin policy och verkställandet av den (” Omnämnande av talibanerna i nyhetsrapportering” från september 2022, ”Delat Al Jazeera-inlägg” från september 2021, ”Öcalans isolering” från juli 2021 och ”Nazistiskt citat” från januari 2021). Meta har implementerat eller rapporterat framsteg gällande tio av dessa rekommendationer, och avvisat implementering av tre. Ytterligare arbete från Meta med att uppdatera DOI-policyn och förbättra relaterade modereringssystem skulle kunna bidra till att minska felfrekvensen i deras innehållsmoderering.

I fallet med Amílcar Cabral ledde rådets uppmaningar till att Meta uppdaterade sina verkställighetsrutiner för att undvika felaktiga borttagningar av innehåll där han omnämns, vilka kommer att gälla för innehåll som liknar detta och för hela plattformen.

Beslut

Rådet upphäver Metas ursprungliga beslut att ta bort innehållet. Rådet är medvetet om att Meta korrigerade sitt ursprungliga fel när rådet uppmärksammade Meta på ärendet.

العودة إلى قرارات الحالة والآراء الاستشارية المتعلقة بالسياسة