المجلس يدعو إلى استثناء في سياسة Meta يسمح بالكشف عن البيانات الشخصية لأغراض التعبير السياسي

في حالة تتعلق بناشط روسي حاول حرق جواز سفره ثم مزقه في فعالية صحفية، خلُص مجلس الإشراف إلى أنه ينبغي على شركة Meta استثناء بعض الحالات من سياسات الخصوصية التي تنظم التعامل مع معلومات التعريف الشخصية (PII)، وذلك للسماح للأفراد بالكشف علنًا عن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بهم كعمل من أعمال التعبير السياسي.

ما سبب أهمية هذا الأمر

تتضمن سياسات الخصوصية الخاصة بشركة Meta حظرًا صارمًا، وهو أمر مفهوم، على نشر معلومات التعريف الشخصية، حتى لو كان الإفصاح عن الذات عن قصد حسن، وذلك لحماية جميع المستخدمين من المخاطر المتزايدة للتعرض لأضرار جسدية ومالية جراء الكشف عن هذه المعلومات في المجال العام. ولكن يمكن تطبيق استثناء الأهمية الإخبارية على المنشورات التي تتضمن أهمية عالية للصالح العام. ولهذه الحالة آثار مهمة على كيفية تنظيم الخطاب السياسي وكيفية حماية المستخدمين على منصات Meta.

عن الحالة

وفي أغسطس 2025، شاركت إحدى وكالات الأنباء الألمانية الرائدة صورة على صفحتها على Facebook لجواز سفر روسي ممزق لشخص ما. كانت صفحة البيانات الحيوية ظاهرة في المنشور، مما كشف عن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بالشخص المعني. وقد رافق المنشور تعليق باللغة الروسية يفيد بأن صاحب جواز السفر يحمل الجنسيتين الألمانية والروسية، وقد أدين سابقًا بتهمة الخيانة في روسيا لالتقاطه صورة لوحدة عسكرية بالقرب من المكان الذي كان يقيم فيه. وأُطلِق سراح صاحب جواز السفر من السجن في إطار عملية تبادل أسرى، وهو يقيم حاليًا في ألمانيا.

وكان المنشور الذي نشرته وكالة الأنباء على Facebook جزءًا من تغطيتها لفعالية صحفية حاول فيها صاحب جواز السفر أولاً حرقه، ثم مزقه وألقى به على الأرض، حيث ورد أنه قال: "أنا أشعر بالخجل من روسيا. لا أريد أن أكون مواطنًا في روسيا، التي تعذب الكثير من الناس."

وبعد بضع ساعات من مشاركة المنشور، أشارت أنظمة التصنيف الآلية التابعة لشركة Meta إلى أنه ينتهك المعايير المجتمعية لانتهاكات الخصوصية. وقد تمت مراجعة المنشور بعد ذلك من قِبل عدة مراجعين بشريين، والذين قرروا أنه ينتهك السياسات، لكنهم أرسلوه لمراجعة إضافية بواسطة خبراء مختصين. وقرر الخبراء المختصون إبقاء المحتوى على Facebook بموجب استثناء الأهمية الإخبارية.

وقد أحالت Meta الحالة إلى المجلس، طالبةً منه البتّ فيما إذا كان ينبغي أن يكون معيار المجتمع لانتهاكات الخصوصية أكثر مرونة في السماح بالمنشورات التي يكون فيها الكشف عن معلومات التعريف الشخصية للفرد جزءًا أساسيًا من فعل الاحتجاج السياسي.

النتائج الرئيسية

وترى أغلبية أعضاء المجلس أن المنشور خالف معيار المجتمع لانتهاكات الخصوصية، إلا أن Meta تصرفت بشكل صحيح في إبقاء المحتوى على Facebook بموجب استثناء الأهمية الإخبارية. وتتفق أغلبية أعضاء المجلس مع تقييم الشركة بأن القيمة المتعلقة بالمصلحة العامة للمحتوى تفوق مخاطر الضرر الذي قد يلحق بالفرد.

ولا تسمح قواعد Meta للمستخدمين بمشاركة المنشورات التي تحتوي على معلومات تعريف شخصية. وذلك لأن مشاركة معلومات التعريف الشخصية، بغض النظر عن النية، قد تؤدي إلى أضرار جسدية ومالية. ولكن في هذه الحالة، أخذت شركة Meta في الاعتبار أن صاحب جواز السفر قد مزق جواز سفره بنفسه خلال فعالية صحفية عامة، وذلك بهدف قطع علاقاته مع روسيا بشكل رمزي والإدلاء بتصريح سياسي.

وترى أغلبية أعضاء المجلس أنه على الرغم من أن وكالة الأنباء هي التي شاركت معلومات التعريف الشخصية الخاصة بالشخص المعني على Facebook، وليس الشخص نفسه، فإن الدعاية التي أحاطت بالفعالية كانت متعمدة وجوهرية بالنسبة لفعل الاحتجاج الذي قام به هذا الشخص.

وترى أقلية من أعضاء المجلس أنه، بغض النظر عن الطابع العام للاحتجاج، فإن خطر تعرض الفرد للضرر جراء نشر معلومات التعريف الشخصية على المنصة — مثل الاستخدام الاحتيالي لهذه المعلومات أو غير ذلك من الهجمات عبر الإنترنت — لا يبرر الإبقاء على المنشور بموجب استثناء الأهمية الإخبارية.

ويشعر المجلس بالقلق من أن شركة Meta لا تمتلك مصنفين متخصصين لتطبيق سياسة انتهاكات الخصوصية، وهو ما يعني أن حالات الكشف عن معلومات التعريف الشخصية التي تنتهك هذه السياسة قد تظل موجودة على المنصة. ويشير المجلس إلى أنه على الرغم من تطبيق استثناء الأهمية الإخبارية في هذه الحالة، ينبغي على شركة Meta تطوير القدرات التقنية المناسبة لاكتشاف حالات الكشف عن معلومات التعريف الشخصية بشكل أكثر استباقية.

ويرى المجلس أيضًا أن الحظر الشامل الذي يفرضه معيار المجتمع لانتهاكات الخصوصية على مشاركة معلومات التعريف الشخصية لا يأخذ في الاعتبار بشكل كافٍ الكشف الطوعي عن معلومات التعريف الشخصية من قِبل البالغين في سياق الأعمال السياسية وخطاب الاحتجاج. ويُلاحظ المجلس أن هناك ما يبرر استثناءً خاصًا للسياسة، بناءً على قرار الفرد المستقل والطوعي بالكشف عن معلومات التعريف الشخصية (PII) كوسيلة للتعبير عن المعارضة السياسية.

يرى المجلس أيضًا أن التوازن بين العوامل التي تستخدمها شركة Meta لتنفيذ استثناء الأهمية الإخبارية يجب أن يكون أكثر وضوحًا في مركز الشفافية عبر الإنترنت.

قرار مجلس الإشراف

ويؤيد المجلس قرار Meta بالإبقاء على المحتوى.

يوصي المجلس بأن تقوم شركة Meta بما يلي:

  • توسيع نطاق استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي المتطورة التي أُعلن عنها مؤخرًا للكشف عن سياسة انتهاكات الخصوصية وإنفاذها.
  • مراجعة سياسة استثناء الأهمية الإخبارية لتوضيح كيفية تقييم العوامل المذكورة في السياسة الحالية (مثل الظروف الخاصة بكل بلد، والخطاب السياسي) عند اتخاذ القرار بشأن إمكانية بقاء المحتوى المخالف على المنصة بموجب استثناء الأهمية الإخبارية.
  • بعد تطوير القدرات التقنية المناسبة، ينبغي على شركة Meta إقرار استثناء لسياسة انتهاكات الخصوصية التي تحظر مشاركة المنشورات لمعلومات التعريف الشخصية (PII)، للسماح بمشاركة هذه المعلومات عندما ينشرها المستخدم البالغ بنفسه في إطار ممارسة التعبير السياسي؛ أي في سياقات الاحتجاج، والتوعية، والإدانة.

مزيد من المعلومات

لقراءة التعليقات العامة على هذه الحالة، انقر هنا.

Return to Blogs