अपराध उजागर करने के लिए इंटेलिजेंस सर्विस ID शेयर करने संबंधी पॉलिसी का विश्लेषण किया जाना

आज, बोर्ड विचार करने के लिए एक नए केस की घोषणा कर रहा है। इसके तहत, हम लोगों और संगठनों को, नीचे दिए गए बटन का उपयोग करके पब्लिक कमेंट सबमिट करने के लिए आमंत्रित करते हैं।

केस चयन

चूँकि हम हर अपील की सुनवाई नहीं कर सकते हैं, इसलिए बोर्ड उन केस को प्राथमिकता देता है, जो दुनिया भर के बहुत से यूज़र को प्रभावित करने की संभावना रखते हैं, जो सार्वजनिक चर्चा के लिए विशिष्ट महत्व रखते हैं या जो Meta की नीतियों के बारे में महत्वपूर्ण प्रश्न उठाते हैं।

आज हम जिस केस की घोषणा कर रहे हैं, वह है:

अपराध उजागर करने के लिए इंटेलिजेंस सर्विस ID शेयर किया गया

2026-050-FB-UA

यूज़र अपील

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इस घोषणा को अम्हारिक में पढ़ने के लिए, यहां क्लिक करें।

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इस घोषणा को अफ़ान ओरोमो में पढ़ने के लिए, यहां क्लिक करें।

Beeksisa kana Afaan Oromootin dubbisuuf, as cuqaasaa.

बोर्ड ने, अपराध और भ्रष्टाचार के बारे में जागरूकता बढ़ाने के संदर्भ में, व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी वाले संभावित रूप से नकली सरकारी ID को शेयर करने से संबंधित Meta की पॉलिसी का परीक्षण करने के लिए, एक ऐसे केस का चयन किया है, जिसमें एक एक्टिविस्ट ने इथियोपियाई इंटेलिजेंस सर्विस ID पोस्ट किया गया था। यह केस उन परिस्थितियों पर विचार करने का अवसर है, जहां लोग कानून एन्फ़ोर्समेंट एजेंसियों के कार्यों या कानून एन्फ़ोर्समेंट एजेंसी होने का दावा करने वाले लोगों के कार्यों को लेकर चिंतित होते हैं, और अपने समुदायों को सुरक्षित रखने के लिए उन्हें कौन-सी जानकारी शेयर करने में सक्षम होना चाहिए।

In 2026, Ethiopian political activist Jawar Mohammed shared a post on his Facebook page in the Afaan Oromo language. In its caption Mohammed states that he has heard that an organized crime group called “120” has been terrorizing people in the Oromia region of Ethiopia, using National Intelligence and Security Service (NISS) ID cards to extort people. He names the leader of the gang and two individuals who he says participate in the extortions, one of whom is he says is a former police officer that now works for the gang. As “evidence”, the post includes both a picture of an Ethiopian NISS photo ID card, containing a name, role, photograph and phone number, and photos of two men. One of the men in the photos appears to be the same man shown on the ID card, the other is in what appears to be a military uniform. The content was posted in the context of widespread allegations against the “120” group and media and reporting. Mohammed’s page has over 3.4 million followers and the post received about 400 comments.

पोस्ट किए जाने के तीन दिन बाद, जून 2026 के इथियोपियाई चुनावों की तैयारियों के तहत Meta द्वारा गठित एक टीम ने इस पोस्ट की पहचान की और इसे विशेषज्ञ रिव्यू के लिए भेज दिया। Meta ने अगले दिन पोस्ट को निजता का उल्लंघन संबंधी उस पॉलिसी का उल्लंघन करने के कारण हटा दिया, जो व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी (PII) शेयर करने पर रोक लगाती है और विशेष रूप से कानून एन्फ़ोर्समेंट, सैन्य या सुरक्षा कर्मियों के सरकारी ID शेयर करने वाले कंटेंट पर भी रोक लगाती है। हालांकि, कोई स्ट्राइक या सुविधा-सीमा लागू नहीं की गई, क्योंकि यह स्पष्ट नहीं था कि क्या ID की फ़ोटो वास्तविक थी।

पोस्ट को हटाए जाने के ख़िलाफ़ मोहम्मद की अपील को मानवीय रिव्यू के लिए प्राथमिकता न दिए जाने के बाद बंद कर दिया गया। इसके बाद मोहम्मद ने फ़ैसले के ख़िलाफ़ ओवरसाइट बोर्ड में अपील की और कहा कि उसने उस गिरोह के बारे में सुना था, जो इथियोपियाई NISS के अधिकारियों का प्रतिरूपण कर रहा था और लोगों को कारावास या उससे भी बदतर परिणाम की धमकी देकर उनसे धनराशि ऐंठने के लिए नकली ID का इस्तेमाल कर रहा था। उसने स्पष्ट किया कि अपनी जांच के एक हिस्से के रूप में, उसने नकली ID में से एक की प्रति प्राप्त की और संबंधित सरकारी प्राधिकरण से इसकी पुष्टि की कि उस पर दिया गया नाम, तस्वीर में दिख रहे व्यक्ति का नाम नहीं था और यह ID उस प्राधिकरण द्वारा आधिकारिक रूप से जारी नहीं किया गया था। उसने आगे बताया कि उसने ID कार्ड का चित्र, नागरिकों को सतर्क करने के लिए और लोगों को धोखाधड़ी और जबरन वसूली से बचाने के लिए सार्वजनिक चेतावनी के रूप में पोस्ट किया था। उसने यह भी कहा कि पोस्ट का उद्देश्य किसी की निजता का उल्लंघन करना नहीं था, बल्कि नकली ID कार्ड का उपयोग करके इंटेलिजेंस अधिकारियों का प्रतिरूपण करने और जबरन वसूली करने वाले व्यक्तियों को उजागर करना था। बोर्ड ने ध्यान दिया कि जब यूज़र Meta में अपील करते हैं, तो वे अपने तर्क की व्याख्या नहीं कर पाते और न ही कंपनी द्वारा विचार किए जाने के लिए कोई प्रासंगिक संदर्भ दे पाते हैं।

बोर्ड द्वारा इस केस का चयन किए जाने के परिणामस्वरूप, Meta ने अपने फ़ैसले का आकलन किया और यह कायम रखा कि कंटेंट ने निजता संबंधी पॉलिसी का उल्लंघन किया था। हालांकि, चूंकि उल्लंघन केवल ID कार्ड शेयर करने तक सीमित था, इसलिए कंपनी, ID की तस्वीर के बिना पोस्ट के बाकी हिस्से को रिस्टोर करने में सक्षम थी। कंपनी ने आगे स्पष्ट किया कि पॉलिसी, यूज़र को PII को छिपाकर ID कार्ड पोस्ट करने से नहीं रोकेगी, या ID कार्ड के उस हिस्से को पोस्ट करने से नहीं रोकेगी, जिसमें PII दिखाई न दे।

बोर्ड उन पब्लिक कमेंट की सराहना करेगा, जो इनसे संबंधित हों:

  • एक ओर भ्रष्ट कानून एन्फ़ोर्समेंट अधिकारियों और कानून एन्फ़ोर्समेंट का प्रतिरूपण करने वाले व्यक्तियों के बारे में जानकारी शेयर करने वाले लोगों के हितों तथा दूसरी ओर वास्तविक कानून एन्फ़ोर्समेंट कर्मियों की सुरक्षा के बीच प्रतिस्पर्धी हितों का समाधान सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म को किस प्रकार करना चाहिए।
  • क्या Meta की पॉलिसी, यूज़र को आपराधिक गतिविधियों के बारे में जागरूकता बढ़ाने की अनुमति देने और कथित रूप से इन गतिविधियों में शामिल लोगों की पहचान तथा व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के बीच उचित संतुलन स्थापित करती हैं, विशेष रूप से संकट और संघर्ष की परिस्थितियों में।
  • इथियोपियाई या कम प्रतिनिधित्व वाली अन्य भाषाओं में कंटेंट को मॉडरेट करने में सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म कितने प्रभावी हैं, विशेष रूप से तब, जब अपराध, घोटालों और धोखाधड़ी के बारे में जनहित की जानकारी शेयर की जा रही हो।
  • मानवाधिकार रक्षकों और पत्रकारों के कंटेंट का अधिक गहन रिव्यू प्रदान करने में क्रॉस-चेक जैसी गलती-रोकथाम प्रणालियों की भूमिका और कमियां, विशेष रूप से वैश्विक बहुमत क्षेत्रों में चुनावों या संकटों के दौरान।
  • कंटेंट मॉडरेशन संबंधी फ़ैसलों का प्रभावी रिव्यू सुनिश्चित करने में अपील और उचित प्रोसेस की भूमिका, जिसमें यूज़र को अपनी अपीलों में अपनी अधिक बात रखने का अवसर देने के लिए अलग-अलग इंडस्ट्री में अपनाए जाने वाले अच्छे तरीके भी शामिल हैं।

अपने फ़ैसलों में बोर्ड, Meta को पॉलिसी संबंधी सुझाव जारी कर सकता है। हालांकि ये सुझाव गैर-बाध्यकारी हैं, फिर भी Meta को 60 दिनों के भीतर उन पर प्रतिक्रिया देनी चाहिए। इस प्रकार, बोर्ड इस केस के लिए प्रासंगिक सुझावों का प्रस्ताव करने वाली पब्लिक कमेंट का स्वागत करता है।

पब्लिक कमेंट

अगर आपको या आपके संगठन को लगता है कि आप अहम दृष्टिकोण में अपना योगदान दे सकते हैं, जो हमारी आज घोषित केस पर फ़ैसले तक पहुंचने में मदद कर सकता है, तो आप नीचे के बटन का उपयोग करके, अपना योगदान सबमिट कर सकते/सकती हैं। कृपया ध्यान दें कि पब्लिक कमेंट, बिना नाम बताए सबमिट की जा सकती हैं। पब्लिक कमेंट विंडो 14 दिनों के लिए खुली है, जो मंगलवार 6 अक्टूबर को प्रशांत मानक समय (PST) 23:59 बजे बंद होगी।

आगे क्या होगा

अगले कुछ हफ़्तों में, बोर्ड मेंबर इस केस पर विचार-विमर्श करेंगे। जब वे अपने निर्णय पर पहुंच जाएंगे, तो हम इसे निर्णय पेज पर पोस्ट करेंगे।

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