हेर-फेर किए गए वीडियो पर उच्च-जोखिम का लेबल होना चाहिए

25 नवंबर 2025

ओवरसाइट बोर्ड ने फ़िलीपीन्स में एक राजनीतिक संकट के दौरान एक हेर-फेर किया गया वीडियो शेयर करने वाली Facebook पोस्ट को बनाए रखने के Meta के फ़ैसले को कायम रखा है, लेकिन यह भी कहा है कि कंटेंट पर "उच्च-जोखिम" का लेबल लगाया जाना चाहिए था, क्योंकि इसमें सार्वजनिक महत्व के केस में यूज़र को भ्रमित करने की पर्याप्त क्षमता थी। बोर्ड ने सुझाव दिया है कि Meta को सार्वजनिक रूप से यह बताना चाहिए कि उसके हेर-फेर किए गए मीडिया लेबल कौन-कौन से हैं और उन्हें कैसे लागू किया जाता है। वीडियो को तथ्यों की जांच के लिए प्राथमिकता दी जानी चाहिए थी, और बोर्ड को लगता है कि यह लगभग उस कंटेंट जैसा ही है, जिसके तथ्यों की जांच की जा चुकी है। इसके अलावा, Meta को चाहिए कि वह तथ्यों की जांच करने वालों को, गुमराह करने वाले कंटेंट से निपटने के लिए बेहतर टूल दे।

इस केस के बारे में

मार्च 2025 में, फ़िलीपीन्स के पूर्व राष्ट्रपति रोड्रिगो दुतेर्ते को 2016 से 2022 तक के अपने कार्यकाल के दौरान मानवता के खिलाफ कथित अपराधों के आरोपों का सामना करने के लिए, नीदरलैंड में अंतरराष्ट्रीय अपराध न्यायालय में प्रत्यर्पित किया गया था। उनकी गिरफ़्तारी के कुछ दिनों बाद, एक Facebook यूज़र ने एक छेड़छाड़ किया हुआ वीडियो शेयर किया, जिसे किसी अन्य यूज़र ने पोस्ट किया था। इस शेयर किए गए वीडियो में एक सर्बियाई विरोध प्रदर्शन का फ़ुटेज था, जिसका दुतेर्ते की गिरफ़्तारी से कोई लेना-देना नहीं था, जिसमें कैप्शन और ऑडियो जोड़े गए थे, ताकि यह नीदरलैंड में हो रहे दुतेर्ते के समर्थन वाले प्रदर्शन का लगे।

वीडियो पर एक टेक्स्ट लगाया गया था, जिसमें लिखा था, “नीदरलैंड।” जोड़े गए ऑडियो में, लोग बार-बार “दुतेर्ते” का नारा लगा रहे हैं, जबकि “बायन को” गाना तागालोग भाषा में चल रहा है। 1980 के दशक में फ़िलीपीन्स में फौजी शासन के खिलाफ विरोध प्रदर्शन के दौरान “बायन को” लोकप्रिय था।

मूल पोस्ट को, जिसे सैकड़ों बार शेयर किया गया था और जिसे लगभग 1,00,000 व्यू मिले थे, Meta के ऑटोमेटेड सिस्टम ने संभावित गलत जानकारी के तौर पर फ़्लैग किया था। Meta ने तथ्यों की जांच के लिए, कंटेंट को ऑनलाइन कतार में शामिल किया। इसके अलावा, Meta ने गैर-अमेरिकी यूज़र की Facebook फ़ीड में पोस्ट का दिखना कुछ समय के लिए कम कर दिया। इसी तरह के कई वीडियो वायरल हुए, और कई को फ़िलीपीन्स में तथ्यों की जांच करने वाले, Meta के साझेदारों ने गलत रेटिंग दी। हालांकि, कतार में पोस्ट की संख्या ज़्यादा होने के कारण, तथ्यों की जांच करने वाले, इस खास पोस्ट को रिव्यू नहीं कर पाए। एक अन्य Facebook यूज़र ने, गलत जानकारी फैलाने के लिए, इस शेयर की गई पोस्ट की शिकायत की। Meta ने पोस्ट को बने रहने दिया, जिसके बाद यूज़र ने अपील की। एक मानवीय रिव्यूअर ने अपील पर विचार किया और शुरुआती फ़ैसले को कायम रखा। इसके बाद यूज़र ने ओवरसाइट बोर्ड से अपील की।

मुख्य निष्कर्ष

बोर्ड, Meta से सहमत है कि पोस्ट को बने रहने देना चाहिए था, क्योंकि इसमें Meta की गलत जानकारी संबंधी पॉलिसी के तहत प्रतिबंधित कंटेंट, जैसे कि मतदान की जगह, प्रकिया या उम्मीदवार की योग्यता पर चर्चा शामिल नहीं थी। हालांकि, बोर्ड का मानना है कि तथ्यों की जांच के लिए कंटेंट को रेफ़र करने और यूज़र की फ़ीड पर पोस्ट को कुछ समय के लिए कम दिखाने के अलावा, Meta को कंटेंट पर “उच्च-जोखिम” का लेबल लगाना चाहिए था, क्योंकि इसमें डिजिटल रूप से छेड़छाड़ किया हुआ, फ़ोटोरियलिस्टिक वीडियो था, जिसमें एक महत्वपूर्ण सार्वजनिक घटना के दौरान जनता को भ्रमित करने का उच्च जोखिम था।

हेर-फेर किए गए मीडिया पर लेबल लगाने के बारे में पारदर्शिता देने की अपनी अहमियत को देखते हुए, बोर्ड ने सुझाव दिया है कि Meta अपने अलग-अलग लेबल और उन्हें लगाने के मानदंडों के बारे में बताए। फिलहाल, Meta द्वारा हेर-फेर किए गए मीडिया पर लेबल लगाने के बारे में सबसे ज़्यादा विस्तृत जानकारी बोर्ड के फ़ैसलों में है।

Meta को यह सुनिश्चित करने के लिए और कदम उठाने चाहिए थे कि पोस्ट के तथ्यों की जांच हो गई थी। हालांकि Meta, चुनावों के दौरान तथ्यों की जांच के लिए इसी तरह के कंटेंट को प्राथमिकता देता है, लेकिन एक पूर्व राष्ट्राध्यक्ष की हाई-प्रोफ़ाइल गिरफ़्तारी, और दूसरे राजनीतिक संकटों को, जो कि “समयोचित, ट्रेंडिंग और परिणामी” हैं, महत्वपूर्ण घटनाओं के तौर पर माना जाना चाहिए, जो ज़्यादा जांच के लायक हैं। इसके अलावा, अपने रिव्यू के बाद, बोर्ड को लगता है कि केस का कंटेंट, लगभग उस कंटेंट जैसा ही होना चाहिए, जिसके तथ्यों की पहले जांच की जा चुकी है और उस पर वैसा ही लेबल लगाया जाना चाहिए, फिर भी बोर्ड यह मानता है कि इसे बड़े पैमाने पर तय करने में Meta को चुनौतियों का सामना करना पड़ता है।

बोर्ड को लगता है कि हेर-फेर किया गया वीडियो, गलत जानकारी देने वाले कैंपेन का हिस्सा हो सकता है, जिसमें तथ्यों की जांच से बचने के लिए, ऐसा कंटेंट, पोस्ट और शेयर किया जाता है, जो मूल वीडियो की तरह ही होता है, लेकिन वैसा ही नहीं होता। इससे यह ज़रूरी हो जाता है कि Meta के पास गुमराह करने वाली वायरल पोस्ट से निपटने के लिए मज़बूत प्रक्रिया हो, जिसमें समान या लगभग समान कंटेंट को रिव्यू के लिए प्राथमिकता देना, और अपनी सभी ज़रूरी पॉलिसी और उससे जुड़े टूल को लागू करना शामिल है। तथ्यों की जांच करने वालों को, ऐसे वायरल कंटेंट की तेज़ी से पहचान करने के लिए बेहतर टूल भी दिए जाने चाहिए, जिसमें गुमराह करने वाले दावों को दोहराए जाने की संभावना हो।

ओवरसाइट बोर्ड का फ़ैसला

बोर्ड ने, कंटेंट को बनाए रखने के Meta के फ़ैसले को कायम रखा।

बोर्ड के ये भी सुझाव हैं कि Meta:

• कंपनी, हेर-फेर किए गए मीडिया के लिए अलग-अलग जानकारी देने वाले कौन-कौन से लेबल इस्तेमाल करती है, और उन्हें कब लागू करती है, इसके बारे में बताए।
• तथ्यों की जांच के इंटरफ़ेस के अंदर एक अलग कतार बनाए, जिसमें ऐसा कंटेंट शामिल हो, जो उसी तरह के कंटेंट के समान हो, लेकिन बिल्कुल वैसा ही या लगभग वैसा ही न हो, जिसके तथ्यों की पहले से जांच किसी मार्केट में की जा चुकी हो।

अधिक जानकारी

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