İsrail-Filistin Hakkındaki Washington Post Makalesi

Bu bir özet karardır. Özet kararlarda, Kurul bir vakayı Meta'nın dikkatine sunduktan sonra şirketin içerik hakkında başta vermiş olduğu kararı geri çevirdiği vakalar incelenir ve Meta'nın kabul ettiği hatalar hakkında bilgiler yer alır. Kurulun tamamı yerine Kurul Üyelerinden oluşan bir alt kurul tarafından onaylanan ve herkese açık yorumların alınmadığı bu kararlar, Kurul için emsal oluşturmaz. Özet kararlar Meta'nın kararlarında doğrudan değişiklik yapar, bu düzeltmeler hakkında şeffaflık sağlar ve Meta'nın yaptırım faaliyetlerini iyileştirebileceği noktaları belirler.

Vaka Özeti

Bir kullanıcı, İsrail-Filistin çatışmasının kronolojisini ele alan bir Washington Post makalesine bağlantı veren bir Facebook gönderisini kaldırma yönünde Meta'nın vermiş olduğu karara itiraz etmiştir. Meta, Kurul bu itirazı şirketin dikkatine sunduktan sonra, başta vermiş olduğu kararı geri çevirmiş ve gönderiyi geri yüklemiştir.

Vaka Açıklaması ve Arkaplanı

Ekim 2023'te bir Facebook kullanıcısı, İsrail-Filistin çatışmasının kronolojisini kapsayan bir Washington Post makalesinin bağlantısını paylaşmıştır. Bağlantıyla birlikte otomatik olarak eklenen makale önizlemesinde Hamas'tan bahsedilmektedir. Kullanıcı, gönderiye açıklama eklememiş veya başka herhangi bir bağlam sağlamamıştır.

Bu Facebook gönderisi, Meta'nın Tehlikeli Örgütler ve Kişiler ilkesi kapsamında kaldırılmıştır. Bu ilke, şirketin gerçek dünyadaki zararla bağlantılı olduğuna kanaat getirdiği grupların ve kişilerin temsil edilmesini ve bunlar hakkındaki belirli konuşmaları yasaklamaktadır.

Kullanıcı, Kurula yaptığı itirazda, gönderinin devam etmekte olan İsrail-Hamas çatışmasını haber yapmayı amaçladığını ve Hamas'a ya da başka herhangi bir tehlikeli örgüte destek sağlama niyeti taşımadığını vurgulamıştır.

Meta, Kurul bu vakayı şirketin dikkatine sunduktan sonra, gönderi Hamas'a haber bağlamında atıfta bulunduğundan ve ilke kapsamında buna izin verildiğinden, içeriğin Tehlikeli Örgütler ve Kişiler ilkesini ihlal etmediğini belirlemiştir. Şirket bunun ardından içeriği Facebook'a geri yüklemiştir.

Kurulun Yetkisi ve Kapsamı

Kurul, içeriği kaldırılan kişiden gelen itiraz üzerine Meta'nın kararını değerlendirme yetkisine sahiptir (Tüzük Madde 2, Kısım 1; İç Yönetmelikler Madde 3, Kısım 1).

Kurul değerlendirmesi için göz önünde bulundurulduktan sonra Meta'nın bir hata yaptığını kabul ettiği ve kararını geri çevirdiği durumlarda, Kurul ilgili vakayı özet kararı için seçebilir (İç Yönetmelikler Madde 2, Kısım 2.1.3). Kurul, hem hataları azaltmak hem de Facebook ve Instagram kullanıcılarına daha adil davranılmasını sağlamak amacıyla, yürütülen içerik moderasyonu süreçlerini daha iyi anlamak için asıl kararı değerlendirmektedir.

Vakanın Önemi

Bu vaka, Meta'nın Tehlikeli Örgütler ve Kişiler ilkesi kapsamında, şirketin tehlikeli olarak belirlediği örgütler hakkında haber yapılması kuralını gereğinden fazla uygulamasını vurgulamaktadır. Bu sorun, taraflardan birinin belirlenmiş bir örgüt olduğu, devam etmekte olan İsrail-Hamas çatışması sırasında özellikle sık sık tekrarlanmaktadır. Kurul, Tehlikeli Örgütler ve Kişiler ilkesi uyarınca belirlenmiş örgüt ve kişiler hakkında haber yapma istisnasıyla ilgili birçok tavsiyede bulunmuştur. Bu önemli istisnanın uygulanmasıyla ilgili olarak devam eden hatalar, kullanıcıların ifade özgürlüğünü ve kamunun bilgiye erişimini önemli ölçüde sınırlayabilir ve herkese açık tartışmalara zarar verebilir.

Kurul, önceki bir kararında Meta'ya, "yaptırım hatalarına yol açan sistem sorunlarını tespit etmek amacıyla, değerlendirme görevlilerinin Tehlikeli Örgütler ve Kişiler ilkesinin habercilik istisnasını ne kadar doğru bir şekilde uygulayabildiğini değerlendirme" tavsiyesinde bulunmuştur (Haberlerde Taliban'dan Bahsedilmesi, tavsiye no. 5). Meta, bunları zaten uygulamakta olduğunu bildirmiş ancak bunu kanıtlayacak herhangi bir bilgi yayınlamamıştır. Kurul, Meta'ya "nötr tartışma, kınama ve haber istisnalarının daha iyi anlaşılması amacıyla Tehlikeli Örgütler ve Kişiler ilkesine kriterler ve açıklayıcı örnekler ekleme" tavsiyesinde de bulunmuştur (Paylaşılan Al Jazeera gönderisi, tavsiye no. 1). Bu tavsiyenin uygulanmış olması, yayınlanan bilgilerle kanıtlanmıştır. Ayrıca Kurul Meta'ya "tehlikeli kişi ve örgütlerin 'övülmesi' ve 'desteklenmesi' hakkındaki kuralların uygulanmasına ilişkin hata oranları üzerine daha kapsamlı bilgilere yer verme" tavsiyesinde bulunmuştur (Öcalan'ın Tecridi, tavsiye no. 12). Meta, uygulanabilirlik değerlendirmesi yürüttükten sonra bu tavsiyeyi uygulamayı geri çevirmiştir. Meta, 29 Aralık 2023 tarihli ilke güncellemesinde, Topluluk Standardında "övgü" yerine "yüceltme" terimini kullanmaya başlamıştır.

Kurul, bu tavsiyelerin tam olarak uygulanmasının, Meta'nın Tehlikeli Örgütler ve Kişiler ilkesi kapsamındaki uygulama hatalarının sayısını azaltabileceğine inanmaktadır.

Karar

Kurul, Meta'nın içeriği kaldırma yönünde başta vermiş olduğu kararı bozmaktadır. Kurulun da bilincinde olduğu üzere; Kurul bu vakayı Meta'nın dikkatine sunduğunda, Meta başta yapmış olduğu hatayı düzeltmiştir.

Retour aux décisions de cas et aux avis consultatifs politiques