Anuncio de caso: 2021-009-FB-UA

El Consejo anunció hoy un nuevo caso para su consideración.

Selección de casos

Como no podemos atender todas las apelaciones, el Consejo prioriza los casos que puedan afectar a muchos usuarios de todo el mundo, que sean de suma relevancia para el discurso público o que planteen cuestiones importantes sobre las políticas de Facebook.

Este es el caso que anunciamos hoy:

2021-009-FB-UA

Apelación del usuario para restaurar contenido de Facebook

Enviar comentario del público aquí.

En mayo de 2021, un usuario de Facebook en Egipto compartió una publicación de una página de noticias verificada de Al Jazeera sobre la escalada de violencia en Israel y los territorios palestinos ocupados de Gaza y la Ribera Occidental. La publicación de Al Jazeera incluye texto en árabe y una foto. El texto dice: "'El que avisa no traiciona'. El vocero militar de las Brigadas de Al-Qassam amenaza a las fuerzas de ocupación si no se retiran de la mezquita de Al-Aqsa". Las Brigadas de Ezzeldin Al-Qassam son la rama militar de Hamás y varios estados las designaron como un grupo terrorista, ya sea de forma individual o como parte de Hamás.

La foto muestra a dos personas con uniformes de combate, sus rostros cubiertos y vinchas con la insignia de Al-Qassam paradas frente a una fila de micrófonos. Sobre la foto hay una declaración en idioma árabe entre comillas que se atribuye a un vocero militar de las Brigadas de Al-Qassam.

La traducción de la declaración en la foto dice: "Los líderes de la resistencia en la sala de operaciones conjuntas [الغرفة المشتركة] ofrecen a las fuerzas de ocupación una tregua hasta las 18:00 para que retiren a sus soldados de la mezquita de Al-Aqsa y el barrio de Sheikh Jarrah. De lo contrario, el que avisa no traiciona. Abu Obeida - Vocero militar de las Brigadas de Al-Qassam". El Consejo advierte que la publicación de Al Jazeera (que compartió el usuario) está disponible actualmente en Facebook.

Inicialmente, Facebook eliminó la publicación del usuario por infringir la norma comunitaria sobre personas y organizaciones peligrosas. En su apelación, el usuario manifestó que había compartido la publicación para informar a las personas sobre la crisis en desarrollo y que se trataba de una cuestión importante de la que más personas tenían que estar al tanto. El usuario también expresó que en su publicación simplemente compartía contenido de una página de Al Jazeera.

Luego de que el Consejo consultara a Facebook para confirmar si esta publicación cumplía los requisitos para una revisión del Consejo, Facebook identificó la eliminación de esta publicación como un error de cumplimiento de normas y restauró el contenido. El Consejo decidió continuar con la revisión de este caso, ya que sigue suscitando inquietudes importantes sobre las políticas y las prácticas de cumplimiento de Facebook.

Al Consejo le gustaría recibir comentarios del público sobre lo siguiente:

  • Si la decisión de Facebook de eliminar este contenido fue consistente con la norma comunitaria sobre personas y organizaciones peligrosas, en especial, con la norma contra el elogio, el apoyo o la representación de personas y organizaciones peligrosas.
  • Si la decisión de Facebook de eliminar la publicación se realizó conforme a los valores declarados de la empresa y las responsabilidades en materia de derechos humanos, incluida la libertad de expresión.
  • Cómo debe Facebook moderar contenido en contextos donde las personas u organizaciones indicadas aparecen e interactúan en las noticias, tienen un rol significativo en la vida pública o asumen responsabilidades que normalmente corresponderían a agentes estatales.
  • El estado de la libertad de prensa en la región y cómo este se relaciona con el uso de Facebook e Instagram al compartir y debatir sobre eventos de la actualidad, así como la forma en que las políticas de contenido de Facebook y su cumplimiento afectan al flujo libre de la información.
  • Cómo afectan las políticas de Facebook a la capacidad de compartir información relacionada con la reciente escalada de violencia en Israel y los territorios palestinos ocupados.
  • Si las políticas de contenido de Facebook y su cumplimiento pueden haber provocado la censura de voces vulnerables o de minorías en la región.

En sus decisiones, el Consejo puede realizar recomendaciones de la política a Facebook. Si bien no son vinculantes, Facebook debe responder a ellas en un plazo de 30 días. El Consejo recibe comentarios del público con recomendaciones que sean relevantes para este caso.

Comentarios del público

Si tú o tu organización consideran que pueden contribuir con perspectivas valiosas que ayuden a tomar una decisión sobre el caso anunciado hoy, puedes enviar tus aportaciones a través del enlace que aparece arriba. El plazo para enviar comentarios del público se extiende durante 14 días y finaliza el miércoles, 14 de julio a las 15:00 UTC.

Próximos pasos

En las siguientes semanas, los miembros del Consejo deliberarán sobre este caso. Cuando hayan tomado su decisión final, la publicaremos en el sitio web del Consejo asesor de contenido. Para recibir notificaciones cuando el Consejo anuncie nuevos casos o publique decisiones, regístrate aquí.

Volver a Noticias