反殖民領袖 Amílcar Cabral

此為摘要裁決。 摘要裁決係檢視 Meta 在監察委員會提請該公司注意某項內容後，該公司撤銷原始內容處置的案例。這些裁決包含 Meta 已確知之錯誤的相關資訊。上述錯誤係由監察委員會小組核准，而非全體成員。上述錯誤並未考慮公眾評論，而對監察委員會也不具有任何先例價值。摘要裁決讓 Meta 的錯誤修正公開透明，並強調該公司政策執行中可改善的領域。

案例摘要

Meta 決定要移除一則含有提及幾內亞比索反殖民領袖 Amílcar Cabral 之詩文的 Facebook 貼文 ，而某位用戶針對 Meta 的處置提出申訴。在監察委員會提請 Meta 注意該申訴後，該公司推翻了先前處置並恢復顯示貼文。

案例說明和背景

在 2023 年 1 月，一位 Facebook 用戶以法文發佈內容，在 Amílcar Cabral 於 1973 年遭暗殺的週年紀念日緬懷他的逝世。Cabral 是全球知名的泛非思想家，在幾內亞比索和維德角成功領導革命運動，對抗葡萄牙殖民統治。該貼文含有一首詩，讚揚 Cabral 在反殖民抗爭中的偉大貢獻，以及他的事蹟對整個非洲大陸帶來的影響。該用戶宣稱該詩寫於 1973 年且刊載於一本非亞洲學刊中。

Meta 原本已根據「危險組織和人物」（DOI）政策，將該貼文從 Facebook 移除。該政策規定該公司移除「讚揚」、「實質支持」或「代表」其認定危險之個人和組織的內容。

在向監察委員會提出的申訴中，該用戶表示該詩句已存在數十年，且發佈的用意是讚揚 Amílcar Cabral。

在監察委員會揀選案例引起 Meta 關注後，該公司判定移除內容的處置不當，因此在平台上恢復顯示內容。該公司告訴監察委員會，幾內亞比索領袖 Amílcar Cabral 不是「危險組織和人物」政策中的指定人物，他們可能將他錯認成其他指定人物。該詩提及 1973 年的刺殺事件，由此可看出發佈者預期指稱的對象是誰。在本案例的審查結束後，Meta 表示他們已經改善了政策執行作法，“to avoid false positive removals of content praising the non-designated individual Amílcar Cabral”（以避免因誤判而移除讚揚非指定人物 Amílcar Cabral 的內容）。

監察委員會相關職權及其涵蓋範圍

內容遭移除的用戶向監察委員會提出申訴後，監察委員會有權審查 Meta 的處置（章程第 2 條第 1 節；規章制度第 3 條第 1 節）。

若 Meta 承認犯錯，並推翻其針對供監察委員會審查之案例的處置，則監察委員會得選擇該案例進行摘要裁決（規章制度第 2 條第 2.1.3 節）。監察委員會會審查原始處置，以深入瞭解內容審核程序、減少錯誤，並提升對 Facebook 和 Instagram 用戶的公平性。

案例重要性

本案例凸顯出可能會發生在 Meta DOI 執行政策時的一項錯誤。在先前的四項裁決中，監察委員會已提出 13 項特定建議，敦促 Meta 詳述說明本政策及其執行方式（「Mention of the Taliban in news reporting」（新聞報導中提及塔利班），2022 年 9 月；「Shared Al Jazeera post」（被分享的半島電視台貼文），2021 年 9 月；「Öcalan’s isolation」（奧賈蘭的隔離監禁），2021 年 7 月；以及「Nazi quote」（Nazi quote），2021 年 1 月」。Meta 已實行或回報正在進行上述建議的其中 10 項，但拒絕實行剩餘 3 項。Meta 進一步更新其 DOI 政策並改善相關審核系統可能有助於降低內容審核的錯誤率。

在 Amílcar Cabral 的案例中，監察委員會的敦促使得 Meta 更新其執行作法，避免誤將提到 Amílcar Cabral 的內容移除，這套作法也會套用到平台上其他類似貼文。

裁決

監察委員會推翻 Meta 移除內容的原處置。監察委員會認知到，Meta 在監察委員會提請 Meta 注意該案例後即修正其最初的錯誤。

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