अत्यधिक प्रतिबंधों के कारण कीनियाई राजनीतिक अभिव्यक्ति का दबना

9 दिसम्बर 2025

ओवरसाइट बोर्ड ने Meta के, कीनियाई राजनीति पर की गई उस कमेंट को हटाने के मूल फ़ैसले को बदल दिया है, जिसमें “टुगेगेस” शब्द शामिल था। हालांकि उस कमेंट में कीनियाई मतदाताओं के एक समूह का नकारात्मक वर्णन किया गया था, फिर भी वह स्वाभाविक रूप से भेदभावपूर्ण बहिष्कार और डराने-धमकाने का माहौल नहीं बनाती। जब यह कंटेंट पोस्ट किया गया था, तब उस शब्द को अपशब्द के रूप में पात्र नहीं माना जाना चाहिए था। यह केस दर्शाता है कि Meta की अत्यधिक व्यापक प्रतिक्रिया, किस तरह राजनीतिक अभिव्यक्ति और सार्वजनिक बहस को दबाने का कारण बन रही है।

इस केस के बारे में

केन्या के पूर्व प्रधानमंत्री रैला ओडिंगा, फ़रवरी 2025 में अफ़्रीकी यूनियन के चेयरपर्सन पद के लिए उम्मीदवार के रूप में खड़े हुए थे। उस चुनाव से पहले, एक Facebook यूज़र ने केन्या के पूर्व उपराष्ट्रपति रिगाथी गाचागुआ की एक तस्वीर पोस्ट की। तस्वीर पर लिखा गया टेक्स्ट, ओडिंगा के नामांकन का गाचागुआ द्वारा समर्थन किए जाने का वर्णन करता है। कैप्शन में, यूज़र यह कहता है कि किकुयू जातीय समूह के गाचागुआ, लुओ जातीय समूह के ओडिंगा का समर्थन करना इसलिए चुन रहे हैं, ताकि वे लुओ लोगों के बीच अपनी लोकप्रियता बढ़ा सकें।

एक दूसरे यूज़र ने एक कमेंट में अपनी प्रतिक्रिया व्यक्त की, जिसमें उसने मूल पोस्ट करने वाले यूज़र के कंटेंट का मज़ाक उड़ाया और उसे “टुगेगेस” (“मंदबुद्धि किकुयू”) के रूप में बताया – यह गाचागुआ के समर्थकों के प्रति एक सीधा संदर्भ था।

उस समय, Meta ने नफ़रत फैलाने वाले आचरण संबंधी कम्युनिटी स्टैंडर्ड के तहत, “टुगेगेस” शब्द को एक अपशब्द के रूप में निर्धारित किया था। दूसरे यूज़र की कमेंट को ऑटोमेटेड सिस्टम द्वारा हटा दिया गया और उनके खाते पर एक स्ट्राइक लगा दी गई। हालांकि, जब बोर्ड ने इस शब्द के निर्धारण के संबंध में प्रश्न पूछा, तो जून 2025 में Meta ने अपनी अपशब्दों की सूची से इसे हटा दिया। कंपनी ने इसके अगले महीने में कमेंट को रिस्टोर कर दिया और स्ट्राइक हटा दी।

मुख्य निष्कर्ष

बोर्ड, शब्दों पर प्रतिबंध लगाने से पहले, उनके निर्धारण की प्रक्रिया में Meta को विवेकपूर्ण होने के लिए प्रोत्साहित करता है। “टुगेगेस” शब्द, अपशब्द की Meta की परिभाषा के अनुरूप नहीं है। केन्या के 2022 चुनावों के समय, जिस प्रकार से इस शब्द का उपयोग किया जा रहा था, उसके कारण यह पात्र हो सकता था। हालांकि, इसके उपयोग में तेज़ी से बदलाव आया, जिससे जनवरी 2024 के निर्धारण के समय को लेकर प्रश्न उठते हैं। जब यह कंटेंट पोस्ट किया गया था, तब “टुगेगेस” को अपशब्द के रूप में पात्र नहीं माना जाना चाहिए था।

हालांकि यह शब्द जातीयता के संदर्भ में अपमानजनक हो सकता है, लेकिन कई लोग इसका उपयोग अंध राजनीतिक निष्ठा की आलोचना करने के लिए करते हैं। आमतौर पर राजनीतिक आलोचना व्यक्त करने के लिए, अन्य कीनियाई बोलियों में भी इसके समतुल्य शब्द हैं। केन्या के 'अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता और कंटेट मॉडरेशन पर राष्ट्रीय गठबंधन' ने इस शब्द को नफ़रत फैलाने वाली भाषा नहीं माना है। विशेषज्ञों द्वारा और पब्लिक कमेंट में यह बताया गया कि इस शब्द के भेदभावपूर्ण जातीय संकेत स्थिर नहीं हैं और इस शब्द के बोलचाल में कई अर्थ हैं। Meta को इस पर विचार करना चाहिए था और यह इस बात को रेखांकित करता है कि कंपनी के लिए अपशब्दों की सूची तय करने और उसका ऑडिट करने, दोनों में ही राष्ट्रीय हितधारकों के साथ संवाद करना कितना महत्वपूर्ण है।

इस केस पर विचार-विमर्श में यह चर्चा भी शामिल थी कि Meta किस तरह यूज़र को उस समय कदम उठाने का एक अवसर देना जारी रख सकता है, अगर उनका कंटेंट नफ़रत फैलाने वाले आचरण संबंधी नीति का उल्लंघन करे। बोर्ड का सुझाव है कि नफ़रत फैलाने वाले आचरण और डराने-धमकाने और उत्पीड़न संबंधी उल्लंघनों, साथ ही सक्रिय संकट वाले बाज़ारों के लिए, एक उत्पाद फ़ीचर लागू किया जाए।

ओवरसाइट बोर्ड का फ़ैसला

ओवरसाइट बोर्ड ने, कंटेंट को हटाने के, Meta के मूल फ़ैसले को बदल दिया।

बोर्ड का सुझाव है कि Meta:

• यूज़र को आत्म-सुधार का अवसर दिया जाए, जो पोस्ट टाइम फ़्रिक्शन हस्तक्षेप के समान हो, जो कि रूस में नवलनी-समर्थक विरोध प्रदर्शन के परिणामस्वरूप बनाया गया था, सुझाव क्रमांक 6। यदि यह हस्तक्षेप अब प्रभावी नहीं है, तो Meta को उसी तरह का एक उत्पाद हस्तक्षेप प्रदान करना चाहिए।

बोर्ड, पूर्व में दिए गए फ़ैसले में शामिल अपना सुझाव भी दोहराता है, जिसके प्रति Meta ने पूरी तरह से प्रतिबद्धता जताई है और जिसे वह लागू कर रहा है:

• अपशब्दों की अपनी सूची का ऑडिट करते समय, Meta को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वह संबंधित हितधारकों के साथ व्यापक बाहरी संवाद करे। 

अधिक जानकारी

इस केस के लिए पब्लिक कमेंट पढ़ने के लिए, यहाँ क्लिक करें।

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